近日由Social Miner與Opinion Box合作開展的“黑五”調查發現，今年將有近63%的巴西人會在“黑五”期間購物，而此前的調查數據為48%。另外，有11%的受訪者已經開始了“黑五”前期的購買行為，還有18%的消費者表示不確定是否會在“黑五”期間購物。

提前進行“黑五”購物節的預熱活動是一個提升產品銷量的妙計。調查數據顯示，有31%的巴西消費者打算在11月27日“黑五”正式開始前購買商品，不過準備在“黑五”活動當天購買的巴西消費者數量最多，占比達到了45%。

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該研究還表明，在確定或可能會在“黑五”期間購物的占比達92%的巴西消費者中，最受追捧的產品類別分別是電子產品，家用電器和服裝。

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“黑五”期間巴西消費者的購物渠道

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該調查研究顯示，有65%的消費者傾向于使用商店的購物APP購物，其次是電商平臺和線下實體店，在受訪者中均有42%的占比。

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在商品的搜索方面，有62%的消費者表示通過商店的購物APP檢索商品，有57%的消費者使用搜索引擎，31%的消費者在線下實體店里搜尋想要的產品。

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“黑五”期間巴西消費者的的消費金額及支付方式

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據調查，巴西消費者在“黑五”期間的人均消費額極為可觀：有24%的受訪者預計將花費超過1000雷亞爾（約合人民幣1224.64元），18%的巴西消費者預計花費將處于500-1000雷亞爾之間，預計“黑五”期間的購物花費將低于500雷亞爾但高于400雷亞爾的消費者占比為9%。

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在支付方式的選擇上，61%的受訪者表示將使用信用卡付款；其次是借記卡，占比為38%；最后，準備使用現金付款的消費者占比為32%。不過值得注意的是，巴西中央銀行最近才推出的即時付款系統“PIX”也收獲了不少“粉絲”，有11%的巴西消費者選擇它作為“黑五”期間的消費支付方式。

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“黑五”期間巴西消費者的購物動機

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如下圖所示，接受調查的巴西消費者中，有58%表示最看重“黑五”期間的折扣優惠，有50%是為了清空“購物車”，另外想要趁機購買圣誕節和居家休閑用品的消費者也占據了較大的比例。

能夠吸引巴西消費者在“黑五”期間購物的因素

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如下圖所示，此次調查的受訪者中，有63%的消費者表示如果活動期間有促銷優惠，他們便會考慮在節日期間消費。其他的影響因素還有運費，支付手段，商店的可信度，發貨速度等等。

另外該調查還顯示，有24％的消費者打算在去年“黑五”活動期間光顧過的商店購物，這證實了Social Miner的創始人之一Ricardo Rodrigues經常強調的一點：“如果店鋪的用戶體驗很好，顧客自然就會‘回頭’”。