近日由Social Miner與Opinion Box合作開展的“黑五”調(diào)查發(fā)現(xiàn)，今年將有近63%的巴西人會在“黑五”期間購物，而此前的調(diào)查數(shù)據(jù)為48%。另外，有11%的受訪者已經(jīng)開始了“黑五”前期的購買行為，還有18%的消費者表示不確定是否會在“黑五”期間購物。

提前進行“黑五”購物節(jié)的預熱活動是一個提升產(chǎn)品銷量的妙計。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有31%的巴西消費者打算在11月27日“黑五”正式開始前購買商品，不過準備在“黑五”活動當天購買的巴西消費者數(shù)量最多，占比達到了45%。

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該研究還表明，在確定或可能會在“黑五”期間購物的占比達92%的巴西消費者中，最受追捧的產(chǎn)品類別分別是電子產(chǎn)品，家用電器和服裝。

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“黑五”期間巴西消費者的購物渠道

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該調(diào)查研究顯示，有65%的消費者傾向于使用商店的購物APP購物，其次是電商平臺和線下實體店，在受訪者中均有42%的占比。

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在商品的搜索方面，有62%的消費者表示通過商店的購物APP檢索商品，有57%的消費者使用搜索引擎，31%的消費者在線下實體店里搜尋想要的產(chǎn)品。

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“黑五”期間巴西消費者的的消費金額及支付方式

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據(jù)調(diào)查，巴西消費者在“黑五”期間的人均消費額極為可觀：有24%的受訪者預計將花費超過1000雷亞爾（約合人民幣1224.64元），18%的巴西消費者預計花費將處于500-1000雷亞爾之間，預計“黑五”期間的購物花費將低于500雷亞爾但高于400雷亞爾的消費者占比為9%。

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在支付方式的選擇上，61%的受訪者表示將使用信用卡付款；其次是借記卡，占比為38%；最后，準備使用現(xiàn)金付款的消費者占比為32%。不過值得注意的是，巴西中央銀行最近才推出的即時付款系統(tǒng)“PIX”也收獲了不少“粉絲”，有11%的巴西消費者選擇它作為“黑五”期間的消費支付方式。

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“黑五”期間巴西消費者的購物動機

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如下圖所示，接受調(diào)查的巴西消費者中，有58%表示最看重“黑五”期間的折扣優(yōu)惠，有50%是為了清空“購物車”，另外想要趁機購買圣誕節(jié)和居家休閑用品的消費者也占據(jù)了較大的比例。

能夠吸引巴西消費者在“黑五”期間購物的因素

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如下圖所示，此次調(diào)查的受訪者中，有63%的消費者表示如果活動期間有促銷優(yōu)惠，他們便會考慮在節(jié)日期間消費。其他的影響因素還有運費，支付手段，商店的可信度，發(fā)貨速度等等。

另外該調(diào)查還顯示，有24％的消費者打算在去年“黑五”活動期間光顧過的商店購物，這證實了Social Miner的創(chuàng)始人之一Ricardo Rodrigues經(jīng)常強調(diào)的一點：“如果店鋪的用戶體驗很好，顧客自然就會‘回頭’”。