最近,深圳警方突襲一家代運(yùn)營公司,抓獲141名代運(yùn)營,代運(yùn)營又再次引人關(guān)注……
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此前展滔大廈流血事件議論紛紛,猜測可能是代運(yùn)營的鍋——死者是代運(yùn)營,然后虧了別人不少錢,招致上門報(bào)復(fù)。
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不過該謠言已經(jīng)億恩被辟謠(詳情可見《深圳展滔流血事件被辟謠,行業(yè)矛盾引人深思!》),證實(shí)了死者和代運(yùn)營并沒有關(guān)系,代運(yùn)營的謠言是子虛烏有。但代運(yùn)營仍在跨境行業(yè)里引起很大爭議,賣家認(rèn)為大部分代運(yùn)營都是“不靠譜”、“騙錢”、“沒良心”。
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一方面是代運(yùn)營招人恨,一方面代運(yùn)營混得“風(fēng)生水起”,據(jù)說能幫賣家一個(gè)月掙個(gè)好幾百萬,不少工廠、新手賣家紛紛投身進(jìn)去。
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那么,代運(yùn)營一路走來的“財(cái)富秘密”是什么呢?
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141名代運(yùn)營被深圳公安抓獲
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據(jù)深圳龍崗公安的官方信息,11月中旬,龍崗警方集合300警力直擊網(wǎng)店運(yùn)營詐騙窩點(diǎn),抓獲141名嫌疑人。
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這家公司是號稱幫網(wǎng)店代運(yùn)營的詐騙公司,他們忽悠人購買他們所謂的套餐,提供所謂的產(chǎn)品定位、一件代發(fā)等服務(wù),店主只要坐等訂單就可以了,而實(shí)際上他們所提供的服務(wù)是非常低劣的,甚至是虛假的,對于網(wǎng)店運(yùn)營根本起不了任何作用,獲獎(jiǎng)證書是網(wǎng)購回來的,成功的聊天記錄是偽造的。
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此外,在今年早些時(shí)候,鄭州警方成功打掉一“網(wǎng)店代運(yùn)營”類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪團(tuán)伙,抓獲嫌疑人30余人。該代運(yùn)營團(tuán)伙是以代運(yùn)營為誘餌,專門詐騙想開網(wǎng)店但沒有經(jīng)驗(yàn)的小白。此類詐騙案件的主要手段為,嫌疑人通過發(fā)布虛假廣告,吸引想開網(wǎng)店的人瀏覽關(guān)注并留下聯(lián)系方式,隨后向?qū)Ψ酵扑]1980元高級版、3980元財(cái)富版、5980元旗艦版“網(wǎng)店代運(yùn)營”套餐,謊稱專為想開網(wǎng)店但沒經(jīng)驗(yàn)的客戶量身定做。
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有人還處于懵圈狀態(tài),評論道:“原來這都算是詐騙?!”警察叔叔已經(jīng)告訴你,這種提供虛假服務(wù)的代運(yùn)營就是詐騙,但是有些代運(yùn)營并不會讓你知道他在“騙”你,反而會讓賣家嘗到一點(diǎn)甜頭,看上起很能賺錢的樣子,但最后賣家還是會虧得血本無歸。
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賣家:虧了20萬,才知道代運(yùn)營是騙人的
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有些代運(yùn)營公司是先給賣家一些甜頭,先提供一套可以幫助賣家賺錢的套路。
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有工廠賣家表示,在他轉(zhuǎn)型跨境電商的時(shí)候,不知道原來幫忙運(yùn)營的就是代運(yùn)營,一開始在代運(yùn)營公司的指導(dǎo)下,備貨備了5個(gè)單品,3個(gè)SKU各備了1000件。代運(yùn)營會發(fā)一些信息和數(shù)據(jù),但一個(gè)月后發(fā)現(xiàn)一天才出2-3件產(chǎn)品。
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代運(yùn)營那方表示一個(gè)月沒怎么出單是正常情況,一般都是三個(gè)月才有成效的,誰知道,沒過多久,代運(yùn)營就開始催收剩余的服務(wù)費(fèi)……但單量也沒起色,并且亞馬遜的長期倉儲費(fèi)還造成負(fù)擔(dān),最后總結(jié)出來,代運(yùn)營一直在忽悠他,備貨、運(yùn)費(fèi)、推廣費(fèi)、代運(yùn)營服務(wù)費(fèi),再加上設(shè)計(jì)包裝等,賣家前后投入將近20萬,對亞馬遜心灰意冷。
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被騙的賣家也是無奈至極,明明大家和代運(yùn)營公司都說跨境電商是藍(lán)海市場,為什么到自己身上就是虧錢呢?!
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有些代運(yùn)營公司更有一套,坑人都要彎彎繞繞的,它是這樣規(guī)定的:先收3個(gè)月運(yùn)營費(fèi),一年業(yè)績做不到500萬,全額退款,收了錢以后就只是上上產(chǎn)品,優(yōu)化標(biāo)題,三個(gè)月到期,也無所謂,因?yàn)楹灥氖悄甓群贤u家不把下一個(gè)季度的運(yùn)營費(fèi)給到,就算是違約,不是他做不到500萬。
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代運(yùn)營有其存在合理性,但仍需沉淀
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近年,由于一些不良的代運(yùn)營公司只圖賺快錢,因此造成了許多如上文一樣讓人無法接受的情況,而“跨境電商代運(yùn)營”的名聲也并不好。提及“代運(yùn)營”,很多賣家的第一反應(yīng)就是“韭菜”。當(dāng)被問及是否考慮找代運(yùn)營來管理自己的賬號時(shí),更是連連搖頭,甚至恨不得調(diào)動(dòng)全身細(xì)胞來拒絕。
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難道代運(yùn)營就那么不堪?
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事實(shí)上,代運(yùn)營的存在有其合理性,同時(shí)也符合商業(yè)本質(zhì)的邏輯。
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都說代運(yùn)營的存在都是用來坑工廠的,但反觀外貿(mào)工廠現(xiàn)狀和痛點(diǎn),確實(shí)對代運(yùn)營有一定的需求。
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近年,傳統(tǒng)外貿(mào)困局不斷,訂單量下滑嚴(yán)重。為打開新銷售渠道,外貿(mào)工廠轉(zhuǎn)型跨境電商的呼聲越來越高。很多人認(rèn)為,工廠坐擁現(xiàn)成的供應(yīng)鏈資源,做跨境電商簡直是信手拈來,然而現(xiàn)實(shí)卻是大多數(shù)工廠做跨境電商都做得不好。
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有行業(yè)賣家指出其中問題時(shí)說:“因?yàn)橐郧白鐾赓Q(mào)的模式是,工廠先接到客戶的需求,再按照客戶要求進(jìn)行生產(chǎn),最后再按客戶的要求交貨,流程比較簡單,但跨境電商B2C是零售,面對的是終端消費(fèi)者,不僅要根據(jù)市場需求和競爭情況來進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā),還要在電商平臺和社交平臺上做好持續(xù)的營銷推廣,這些對于工廠來說實(shí)在是太難了。”
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在這一情況下,代運(yùn)營正好可以解決外貿(mào)工廠的痛點(diǎn)。
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但現(xiàn)在矛盾點(diǎn)在于如今的代運(yùn)營模式重點(diǎn)仍在于“代”字,代運(yùn)營公司和外貿(mào)工廠雙方的風(fēng)險(xiǎn)和利益是不對等的。可以說,目前的代運(yùn)營模式下,所有風(fēng)險(xiǎn)都是工廠來承擔(dān)。貨是工廠壓貨,營銷費(fèi)用是工廠出,工廠每年還要給代運(yùn)營公司好幾萬甚至幾十萬的服務(wù)費(fèi)。最后可能店鋪沒做起來,工廠虧得一塌糊涂,但是代運(yùn)營公司服務(wù)費(fèi)、銷售提點(diǎn),照收不誤。
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此前行業(yè)熱議某跨境大賣也加入了“代運(yùn)營”的行列,更側(cè)面反應(yīng)了這一模式的可行性。但綜上來看,目前的代運(yùn)營市場魚龍混雜,未來走向規(guī)范化仍需一些時(shí)間和積淀,同時(shí)對這一模式進(jìn)行優(yōu)化,讓工廠和代運(yùn)營雙方互補(bǔ),互惠互利,也是一件值得思考的事情。如最近業(yè)內(nèi)較多賣家提及的“聯(lián)合運(yùn)營”模式,就是在現(xiàn)有代運(yùn)營模式下的一種改進(jìn)。
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學(xué)會四招,避開不靠譜代運(yùn)營
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目前代運(yùn)營模式仍有待完善,但又有這方面的需求,如何避坑?某行業(yè)論壇上,貼主“haijoe523”給出了相關(guān)建議,現(xiàn)在小編整理如下:
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一、新公司。成立時(shí)間1-2年的,盡量不要考慮,一是經(jīng)驗(yàn)和資源都不夠豐富,亞馬遜一個(gè)經(jīng)營周期也要一年。另外有可能是來蹭熱度賺快錢的。
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二、吹牛的。什么都不問,就說可以做,可以賺錢。承諾能做100萬、200萬的,基本上都是忽悠的。還有些聲稱自己在海外有多少個(gè)海外倉。要建立自己的倉儲系統(tǒng),費(fèi)用十分高昂,代運(yùn)營沒有這個(gè)實(shí)力。
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三、收費(fèi)特別低的。一年3萬、4萬服務(wù)費(fèi),一個(gè)人的工資一年都不夠,再扣除銷售人員的獎(jiǎng)金,真正能投入到運(yùn)營的錢少之又少,怎么可能運(yùn)營好。
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四、不給看案例的。真正在做亞馬遜的,總可以拿出幾個(gè)賬號給客戶看他們實(shí)際操作的情況。完全不給看案例的,要留個(gè)心。