根據(jù)該研究,有 64%消費(fèi)者表示經(jīng)常在亞馬遜沙特站購物,接著是Noon和Jarir(中東圖書和電子產(chǎn)品零售商),分別有59.7%和45%的消費(fèi)者會在這兩個網(wǎng)站購物(注:此處數(shù)據(jù)為多選項)。
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今年6月,souq.sa正式成為亞馬遜沙特站。11月初,亞馬遜宣布沙特站面向全球賣家開放注冊。根據(jù)SimilarWeb數(shù)據(jù),亞馬遜沙特站11月份的網(wǎng)站訪問量達(dá)520萬,比10月份增長了42.35%。另外,用戶平均訪問9分鐘,每次訪問12頁左右。
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Similar Web數(shù)據(jù)
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研究揭示了沙特阿拉伯人的消費(fèi)習(xí)慣,有一半的消費(fèi)者至少每周都會網(wǎng)購。其中,大約24%的消費(fèi)者每周網(wǎng)購兩到三次;15%的消費(fèi)者每周會網(wǎng)購一次;11%的“重度剁手黨”表示每天都會網(wǎng)購。
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Podean數(shù)據(jù)
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從上圖還可看出,沙特阿拉伯人熱衷于在網(wǎng)上購買電子產(chǎn)品(50.8%)、衣服(49.7%)、美妝個護(hù)(40.8%)、雜貨(36.5%)等(注:此處數(shù)據(jù)為多選項)。有31.7%的消費(fèi)者每次網(wǎng)購會花費(fèi)100-250沙特里亞爾(約174-435人民幣);30.8%的消費(fèi)者會花費(fèi)250-500沙特里亞爾(約435-871人民幣)。
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值得注意的是,優(yōu)惠的價格、快速的物流、廣泛的產(chǎn)品、靈活的退貨政策等是吸引消費(fèi)者的重要因素。尤其是物流方面,45.3%的消費(fèi)者網(wǎng)購時擔(dān)心物流太慢。
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擔(dān)心這個問題不止買家,還有賣家。由于新冠疫情防控要求線下商店關(guān)閉,今年中東的網(wǎng)上購物發(fā)展迅猛,一些電商賣家擔(dān)心物流公司工作超負(fù)荷,在年末各種大促活動中可能出現(xiàn)配送延誤。
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據(jù)外媒報道,一些物流公司其實(shí)已經(jīng)提前做了準(zhǔn)備。FedEX和UPS在11月中旬開始加大了假日招聘力度,F(xiàn)edEX雇用了7萬名假日臨時員工,UPS則將雇用10萬名。