沃爾瑪在去年全年的增長基礎(chǔ)上,第四季度美國銷售額增長了5.6%,整個(gè)財(cái)年增長了6.4%,本財(cái)年總銷售額增長至3932億美元。
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隨著疫情限制政策放寬松,線下商店開放,Walmart第四季度的數(shù)字增長放緩,美國電子商務(wù)銷售額僅增長了1%。但是其2021年的會(huì)員費(fèi)和其他收入約為50億美元,較上 一年增長了27.4%。
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在供應(yīng)鏈空前動(dòng)蕩的2021年,Walmart憑借其龐大的規(guī)模,維持了第四季度貨架上商品的供應(yīng)。假日購物季開始之前,Walmart及其競爭對手就曾向客戶保證,他們能夠應(yīng)對貨運(yùn)危機(jī)和供應(yīng)鏈中斷。
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當(dāng)時(shí),沃爾瑪美國供應(yīng)鏈運(yùn)營執(zhí)行副總裁Joe Metzger表示,Walmart正在通過租船,改變遠(yuǎn)洋和內(nèi)陸運(yùn)輸路線,提高員工工資,雇用卡車司機(jī)和供應(yīng)鏈員工,以及增加倉儲(chǔ)容量等途徑來確保商品庫存充足。
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沃爾瑪在其財(cái)報(bào)中也提到,公司優(yōu)先考慮的是庫存水平,第四季度美國的庫存增長了28%。這在一定程度上歸因于這些商品在過去一年內(nèi)的斷貨期間成本上漲,以及補(bǔ)貨和銷售導(dǎo)致的在途運(yùn)輸量增加。
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不過,銷售是有代價(jià)的。在投資者介紹中,Walmart表示,第四季度的供應(yīng)鏈成本超出預(yù)期4億美元以上,這比許多零售商整個(gè)第四季度的收入還要多。
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但Walmart可以承受這些額外的成本,很大程度上源于它的規(guī)模和財(cái)力,它有數(shù)十億不受供應(yīng)鏈影響的資金流入。另外,Walmart價(jià)值超過20億美元的廣告業(yè)務(wù)也不容忽視。?
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Walmart首席執(zhí)行官Doug McMillon表示,其商業(yè)模式正在發(fā)生變化,業(yè)務(wù)越來越數(shù)字化。第一方和第三方電商業(yè)務(wù)的增長,為Walmart提供了增加廣告收入的機(jī)會(huì)。
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雖然廣告收入與零售本身無關(guān),但其利潤很有幫助,這些利潤幫助Walmart為客戶保持低價(jià),并滿足運(yùn)營收入指標(biāo)。