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據悉，近日沃爾瑪美國美容的銷售副總裁Musab Balbale在美容峰會上表示，沃爾瑪正在不斷擴大獨立美容品牌的種類，提高品牌的展示和定位，還將增加許多在線美容內容以瞄準Z世代。
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今年在疫情的影響下，美容領域的許多公司將重點轉移到了數字領域發展電子商務，尋求在線美容經濟的發展。但沃爾瑪在整個大流行中都將電子商務和實體經濟聯合發展，在發展在線業務的同時也不忘帶動實體店鋪的業務，這一點體現在食品雜貨的增長上。
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Musab Balbale在美容峰會上討論了沃爾瑪如何發展在線和實體店美容業務，為沃爾瑪的客戶提供不同的美容體驗。他表示，將在實體店內增加更多的美容品牌展示，精準品牌的定位并且提供一體化美容服務。同時將線上與線下結合，消費者可以在線上購買實體店內的任何美容產品，同時可以在線下店鋪領取和享受店內后續服務。
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潛力巨大的Z世代
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沃爾瑪擴大在線美容品牌和種類，致力于吸引年輕、開放的Z世代。據悉，Z世代群體更注重個性表達，也更容易將多元的喜好轉化為實際消費行為即為"熱愛"買單。對于美容市場來說，Z世代是一大目標群體。
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數據顯示，目前92.4%的Z世代女性會購買化妝品，并且Z世代選擇線上購物平臺購買美容產品的比例逐年升高，但同時線下購物也是不容忽視的重要渠道。
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有關英美Z世代消費者的報告顯示，相比疫情之前，目前44%的消費者更多的在線上購買美容和護膚產品。74%的受訪者表示，其它人對品牌和零售網站的點評會影響自己的購買決策。并且有56%的受訪消費者更傾向于網購用過的產品和品牌而非嘗試新品或新品牌，因為對于陌生品牌的不信任。
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沃爾瑪看準Z世代的消費潛力，了解Z世代消費者的特點和喜好，完善其在線和實體美容業務的發展。
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