受新冠肺炎疫情影響，實體店被迫關閉，更多消費者選擇通過在線渠道進行購物，導致直接面向消費者（D2C）電子商務品牌的數量實現激增，這也意味著在線競爭的愈發激烈。

以下這六大策略可以幫助賣家逐步提高網站的轉化率，賣家們快來圍觀！

打造差異化品牌

依靠功能和價格作為競爭優勢始終難以長久維持。歸根結底，人們從他們信任的人那里進行購買，成功的個人品牌塑造不僅能夠與競爭對手區分開來，也能使您與潛在客戶之間建立信任。?

另外，卓越的客戶體驗也可以作為關鍵的競爭優勢，賣家們也要努力跟上客戶不斷變化的行為和期望，為他們提供出色的購物體驗。

提供有價值的內容

撰寫有價值和有幫助的內容不僅可以吸引目標受眾，也可以增加銷售收入。

當今的消費者需要豐富的內容來逐步建立起對品牌的信任，您的內容提供的價值和信息越多，您從目標受眾中獲得的信任也就越多。而且，定期有效地制作內容還有助于提高在搜索引擎上的排名。

著力于吸引現有客戶

研究顯示，收購新客戶的成本是維持現有客戶成本的六倍。而且，對新客戶的銷售成功可能性只有5％至20％，與現有客戶進行交易的可能性在60％至70％之間，現有客戶還可能花費更多。?

所以，與其一味地浪費資源來尋求新客戶，各位賣家不如多下功夫維護現有客戶群體來獲得更好的投資回報。

利用好客戶數據

使用D2C模型的好處之一是賣家可以將客戶數據掌握在手中，這也是平臺賣家難以企及的一點。也正因如此，賣家們更要好好利用手中的數據，比如下圖中的上下文數據、人口統計數據和行為數據等，為客戶打造個性化的購物體驗。

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優化結賬流程

“購物車放棄率統計”的研究發現，因為結賬需要太多信息，12％的購物者放棄了購物車，而11％的人則是因為結賬太復雜。?

對此，賣家可以使用多種策略對結賬頁面進行優化，比如開設訪客結賬選項、簡化結賬流程等，使客戶能夠快速輕松地完成交易。

建立自己的社區

一般而言，人們渴望擁有某種部落或社區的歸屬感，這使得建立社區對于賣家的業務來說至關重要。

無論是通過在線平臺還是面對面的活動，建立社區都是提高品牌知名度、了解客戶并培養品牌忠誠度的關鍵。

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綜上，各位賣家要多發現網站上的問題和機會，并進行改進和優化，以期擁有更高的轉化率。

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