Petco對外闡明一個道理：對市場的預先判斷并做出銷售模式的改變是十分重要的。在2020年，Petco從傳統的零售行業轉型為線上銷售，并通過成功的IPO贏得了華爾街的熱愛。

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在其股票上市后，投資者根據其過去一年的表現進行評估，在交易的第一個小時內迅速使股票上漲了65％以上。該股收于29.40美元，使該公司的市值超過60億美元。該股票的價格高于預期的14至17美元的范圍，并進入了超額認購的第一天。

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CNBC評論員克萊默稱贊Petco的成功轉型，稱Petco的負責人為“知道如何數字化的人之一。”

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Petco的首席執行官羅恩·科夫林表示：“在過去的18個月中，我們根據社會現狀推出了在線購買產品功能，并提供商店聯動發貨、在路邊提貨、當天交付一條龍服務，對平臺更新了世界一流的應用程序，為日益增長數字業務提供必要的信息服務。”

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目前，Petco提供路邊提貨的訂單占其電子商務總訂單中的30％，與Chewy更專業的寵物電商平臺競爭中，Petco使用更快、更低成本地向客戶提供產品服務奪得優勢。

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數據顯示，39％的寵物消費者是全渠道購物者，他們更喜歡選擇在線購買和路邊提貨。但即使在只有20％的純在線購物者中，Petco的商店在訂單履行和提供路邊提貨的能力方面，也比Chewy等純電商平臺競爭對手具有“明顯的結構優勢”。

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科夫林還指出，Petco在自有品牌產品以及與供應商合作伙伴的獨占產品方面都擁有強大的地位，這意味著其70％的商品在其他任何地方都無法買到。他說：“這既給我們提供了獨特性，又使我們在競爭中脫穎而出，無論是在網上還是在大眾市場。”

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華爾街對Petco上市當天的成功表示，快速增長的寵物市場有足夠的跑道來支撐多只寵物零售股票。在線零售商Chewy在過去的一年中一直是華爾街的寵兒，其股價目前比開盤價高出三倍以上。Chewy收于114.68美元，當天漲幅不到2％，而Petco的表現卻比Chewy的要耀眼得多。

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根據美國寵物產品協會的數據，消費者用于寵物的支出每年平均以6％的速度增長，預計2021年的支出將超過1000億美元。分析師認為，美國寵物業比整體經濟更能抵抗經濟沖擊，并且在疫情期間受益于家庭對寵物的需求。

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Coughlin表示：“Petco正處于增長軌道，未來的發展一定會比預期的更好。”

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