近日，梅西百貨宣布，為了不斷創新和發展，正在開設第二家在線商店。據悉，梅西百貨的第二家在線商店將提供全套自助服務，像我們熟知的非接觸式路邊提貨；在線購買，在商店取貨；在線購買，運送到商店；并與梅西百貨在全國范圍內合作的DoorDash提供當天交貨服務。

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此外，在線上購買商品的客戶還可以在線下商店內的“為您服務”柜臺上支付賬單、提貨單或退還商品。

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削減線下開支，大力擴展線上業務

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梅西百貨的第一家在線商店于2020年2月在得克薩斯州紹斯萊克開業。根據梅西百貨方的說法，此舉主要是為了減少對購物中心的依賴，想要在新的環境中給客戶提供更大的便利。

此前，在新冠病毒大爆發期間線上購買大火時，線下商店的銷售卻慘不忍睹。為此，梅西百貨削減了3900個管理職位，還減少了線下商店的業務等。

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此外，在2020今年初，梅西百貨經過10個月的店內測試，關閉了36家Story商店中的16家。而在新冠病毒爆發以后，梅西百貨關閉線下店鋪的速度加快。而梅西百貨業逐漸認識到線上發展的重要性，開始實行多元化戰略。

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實行多元化戰略，以適應新的生態系統

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梅西百貨正在不斷增強其在線銷售能力、改進產品種類、不斷優化商店組合以及降低成本來適應不斷變化的零售系統變化。

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據悉，梅西百貨的在線商店，提供了男士、女士、兒童、美容、家居和禮品。此外，梅西百貨還設有一個趨勢館，里面提供了整個季節的時尚趨勢、必備品和新商品。

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梅西百貨公司方表示，希望建立一個生態系統，使其客戶能夠更輕松、更方便地從梅西百貨的線上線下商店購買適合的商品。早在2020年，梅西百貨已經在嘗試建立低價、獨立的在線商店，且將這一戰略推向達拉斯、亞特蘭大和華盛頓特區。