據外媒報道，近日英國在線電器零售商AO World表示，在經歷了2020年最強勁的交易高峰期之后，電器產品需求持續大幅增長，其在英國和德國都取得了不錯的成績。

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扭虧為盈，AO?World經歷最大增長年

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截至2020年12月31日的3個月里，在線電器零售商AO?World在英國的銷售額飆升67.2%，達到了4.573億英鎊，收入增長了77.2％，達到了4.536億英鎊；在德國的銷售額增長了77.4％，達到了7360萬歐元。

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據悉，這一時期AO?World最大的成就之一是讓其德國業務在去年第三季度保持了盈利。自2014年AO?World進入德國以來，它一直在努力建立自己的品牌，但是AO?World一直在蒙受經營虧損。為了專注于發展德國業務，AO World于2019年11月退出荷蘭業務。

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AO創始人兼首席執行官約翰·羅伯茨（John Roberts）說：“我相信我們已經在10個月內看到了10年的變化，2020年是有史以來最強勁的增長年，AO?World終于扭虧為盈。”

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增長與挑戰并存，AO World迎難而上

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疫情期間，人們不得不居家工作和生活，對于電器的需求開始大幅提高；加上歐洲消費者購物習慣的改變，大量民眾線上購置電器產品，在線電器零售商AO?World迎來了自己的發展機遇。據悉，早在去年11月，AO World就表示，與2019年同期相比，其收入增長超50％，達到7.17億英鎊。

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但是疫情的封鎖也給AO World帶來了一定的挑戰。在疫情封鎖期間，AO World發現，消費者在保修方面的長期合同取消率略有上升，反向供應鏈出現問題，成本開始大幅增加。

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為此，AO?World加大基礎設施建設，通過對倉庫、車輛、庫存和人員的投資，克服疫情帶來的挑戰，以實現更高的盈利。AO?World還表示，2020年強勁的增長很大程度上是由德國和英國持續的需求驅動的，在巨大的需求下，AO?World克服了高成本帶來的壓力。

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據悉，AO?World最近在斯塔福德開設了一個新倉庫。AO?World稱，將在疫情封鎖期間繼續進行必要的調整，并對2021財年和2022財年充滿信心。