日前,由京東集團與泰國尚泰集團一起打造的泰國線上零售平臺泰國京東(JD CENTRA)在官方賬號發(fā)布公告,對外正式宣布JD CENTRA將于2023年3月3日起停止在泰國運營。
公告顯示,上述決定符合京東旨在通過構建以配送及運輸為主的跨境供應鏈網絡、著重于拓展及發(fā)展海外市場業(yè)務的政策。與此同時,JD CENTRA感謝所有客戶、商家、用戶、合作伙伴及員工一直以來的支持與陪伴。
據(jù)悉,JD Central Official Store將于2023年2月15日23時59分起關閉平臺訂單,而JD CENTRAL(其他商店)將于2023年3月3日23時59分起關閉平臺交易。JD CENTRAL將有序處理2023年3月3日前及當日在內的所有商品訂單,發(fā)貨時間以第三方物流公司及賣家的執(zhí)行情況為準。
同時,售后服務中心(Customer Services)將繼續(xù)為已完成的訂單提供售后服務,且售后服務時間截至:2023年3月31日上午9:00-18:00。
持有JD積分和折扣券的用戶,可于2023年3月3日23時59分前兌換使用。有關客戶“產品保修”的問題,JD CENTRAL將由品牌根據(jù)品牌政策和泰國法律執(zhí)行操作。
針對京東關閉泰國和印尼站一事,其回應稱:京東始終堅定以供應鏈為基礎的核心戰(zhàn)略,將供應鏈基礎設施作為國際化的支點,為了進一步聚焦京東在全球供應鏈基礎設施和數(shù)字能力的建設,我們將集中資源投入到包括東南亞在內的跨境供應鏈基礎設施中,京東對泰國、印尼市場將履行自己的承諾,持續(xù)不斷地提升全球供應鏈的核心競爭力,助力合作伙伴和實體經濟在全球市場獲得發(fā)展。