隨著互聯網的興起，韓國電商行業高速發展，韓國在線購物市場增長迅猛，預計2020年和2021年的交易量將分別達到160萬億韓元和185萬億韓元。

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韓國電商行業競爭格局已大致形成，各大電商平臺都在進一步擴大市場規模，尋找新的經營戰略。據悉，網上購物中移動購物比重從2013年的17%迅速增長到2019年的64.4%，去年11月創下了68.1%的記錄。專家預計，今年將增長到約73％，所以現在電商都熱衷于開發應用程序來贏得勝利。

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據了解，新世界集團推出綜合購物網站SSG.com后，贏得了廣大用戶的喜歡，因為減少了買家安裝多個應用程序的麻煩，最大程度地提高了用戶的便利性。

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此外，新世界集團在去年合并了SSG.com和SSG Pay，最大程度地發揮業務之間的協同效應，不僅增加了付款的便利性，而且SSG Pay的客戶基礎也得到了擴展。

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去年樂天集團推出了Lotte ON，加強2017年推出的人工智能（AI）聊天機器人，執行諸如產品推薦、商店信息指南以及交換和退貨指南之類的功能。截至去年12月，Lotte?ON在主要商務應用程序用戶中擁有113萬用戶，排名第七。

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GS Retail計劃通過合并GS Retail的便利店、企業超市（SSM）、健康美容和GS Home Shopping來專注于移動商務。GS Home Shopping將電視購物帶入了移動市場，應用程序用戶可以觀看實時廣播，并通過實時聊天向賣家提問。

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Timon在2018年根據移動時代推出了時間商務，開始按時間推出打折產品。根據此策略，Timon吸引了更多忠實的客戶。應用分析公司WiseApp透露，Tmon在2020年12月購物趨勢中的用戶數量排名第五。

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在上個月的14日，Coupang開始試行“ Coupang Live”。與其他公司相比，Coupang的直播（Labang）有明顯的不同，可以讓賣家們親自當廣播的主持人。據悉，預計到2023年為止，直播市場將增長到8萬億韓元。

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現在韓國電商平臺之間的競爭越來越激烈，價格、服務、產品等等都是競爭的主要因素，各大平臺只有不斷發揚自己的優勢，明白不斷滿足消費者需要才是生存的唯一標準。賣家要抓住機遇，乘著東風，在電商平臺獲取更大的利潤。

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