疫情爆發(fā)意味著消費者比以往任何時候都愛在網(wǎng)上購物。數(shù)據(jù)顯示,在過去的四年中,英國在線購物的人數(shù)增長了75%,其中在網(wǎng)上購買雜貨的消費者,有超三分之一是第一次網(wǎng)購。愛爾蘭食品局Bord Bia預(yù)計,未來三年英國的網(wǎng)購人數(shù)增長將超55%。
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在疫情爆發(fā)后,許多進出口零售商的業(yè)務(wù)也深受打擊,尤其是食品零售商的貿(mào)易均直線下降。一方面由于冷凍食品存在病毒隱患,一方面又深受脫歐影響,苦苦掙扎的食品零售商不得不轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上尋找新的消費者。
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Bord Bia希望食品零售商利用這一增長趨勢,建立全新的銷售渠道,以滿足消費者的需求。Bord Bia的品牌專家Nicola Martin(尼古拉·馬丁)表示,“對一些企業(yè)來說,這是巨大的改變,因為他們長期以來一直以亙古不變的方式去銷售產(chǎn)品。我們試圖建立一個全新的渠道,確保電子商務(wù)可以覆蓋食品零售商的整個銷售渠道”。
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據(jù)悉,Bord Bia正在研究線上銷售,這不僅僅是建立一個購物網(wǎng)站,讓零售商直接與消費者交流,還要教會他們?nèi)绾卫脕嗰R遜、Ocado,Tesco和阿里巴巴等大型電商平臺開拓銷售渠道。
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Atlantis Seafood作為英國韋克斯福德的一家海鮮零售商,成立于25年前,其海鮮產(chǎn)品主要面向餐飲行業(yè)進行銷售。疫情爆發(fā)后,受酒吧、餐飲和酒店關(guān)門的影響,其2020年的交易額同比下降了70%。他們在Bord Bia的幫助下,準備開發(fā)新的網(wǎng)站去挽救貿(mào)易,該網(wǎng)站則直接面向消費者,并負責配送服務(wù)。
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Atlantis Seafood的負責人John Kenny(約翰·肯尼)曾表示,英國剛開始封城時,就有居民詢問其是否支持“電話訂購,送貨上門”,而現(xiàn)在,這一業(yè)務(wù)終于實現(xiàn)。
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John Kenny激動的表示,“電子商務(wù)是一個真正增長的領(lǐng)域,因此我們正在轉(zhuǎn)向在線銷售,并借助自動化包裝在全國范圍內(nèi)提供海鮮產(chǎn)品。”另外,Atlantis Seafood甚至開始Facebook上獲取訂單,并送貨上門。
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轉(zhuǎn)載請注明:線下交易額下降70%,零售商Atlantis Seafood轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上銷售 | 蘑菇跨境