近日,美國遭受暴風雪襲擊的新聞受到了行業廣泛關注。70個亞馬遜FBA倉庫受暴雪影響關閉的消息更是引爆了行業討論熱點。
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值得關注的是,現在美國暴風雪對賣家造成的直接影響已逐漸顯現。更糟糕的是,美國的暴風雪仍會持續一段時間。
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賣家被重創!單量暴跌,退款增多
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目前這場席卷美國70%領土的暴風雪給賣家帶來的影響近日已逐漸顯現。
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首先是貨件派送大面積延遲,買家紛紛反饋沒有收到商品,甚至退款。
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昨日,就有賣家無奈吐槽,自己被亞馬遜物流坑慘了,因為最近半個月退款95%都是這五個理由:承運人遲交,無法提供,送貨地址無法投遞,錯過了實現承諾,訂單沒有收到。
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還有賣家稱,現在受到暴風雪影響的亞馬遜倉庫變得更多了,除入庫受到影響外,出貨也會到影響,而自己就收到了賣家發來的這樣的信息:“never received(從來沒有收到)。”
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雖然有幸運的賣家表示自己年前發的最后一票貨在幾天前就入庫了,但剩下的貨還是不得放在海外倉存放一段時間。眾所周知,相對于亞馬遜倉庫,海外倉的費用相對來說要貴上許多,同時也沒有那么方便。
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有賣家已經收到了發往得州的UPS延誤的狀態,顯示的是天氣原因可能導致的延誤。
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不僅貨件派送延遲,受暴雪影響,賣家單量也斷崖式下跌。
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有賣家反饋,2月14日后,亞馬遜單量下滑明顯。
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另一名賣家也表示,2月16日后,單量就斷崖式下降了。還有一名賣家則哭訴:“一場大雪把本不富裕的訂單雪上加霜。”而其他抱怨最近銷量下滑嚴重的賣家更不在少數。
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機場被迫關閉,4000+航班取消
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外媒報道,自星期一以來,由于罕見的冬季暴風雪帶來的冰雪和創紀錄的低溫襲擊了德克薩斯州,航空公司取消了4000多個航班。
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周二,美國航空公司最大的樞紐達拉斯/沃斯堡國際機場(Dallas/Fort Worth International Airport)的近900個航班被取消,超過原定航班的一半。而早在周一,由于風暴阻礙了交通,已導致近1000個航班被取消。
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另外,周二,在迎來更多降雪后,進出芝加哥的100多個航班也被取消。
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flightaware.com稱,在德克薩斯州,周五有超過300個進出達拉斯和休斯頓的航班被取消。受影響最嚴重的是總部位于沃思堡的美國航空。該網站的“悲慘地圖”顯示,從華盛頓特區到波士頓的機場,隨著最新的冬季風暴鋒線席卷東北,機場的航班延誤和取消甚至更多。
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據FlightAware統計,截至美國東部時間周三下午2:30,有2400多個航班被取消,900多個航班被延誤。達拉斯沃思堡國際機場(Dallas Fort Worth International Airport)仍然是航班取消最多的機場,其中美國航空公司(American Airlines)是取消航班最多的航空公司。
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與此同時,休斯頓的喬治布什洲際機場和奧斯汀伯格斯特羅姆國際機場也因暴雪陸續關閉,雖然隨后重新開放,但仍提醒乘客在抵達機場前與航空公司確認。
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暴風雪襲擊大半個美國,UPS、FedEx和USPS大范圍延誤
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暴風雪席卷了美國的48州,48個州有四分之三的地區都被白雪覆蓋,UPS、FedEx和USPS也采取了物流的緊急措施來應對這場暴風雪。
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UPS:暫停德克薩斯州、密西西比州、阿肯色州、田納西州和俄克拉荷馬州的提貨和交貨服務,UPS已經發出服務警報頁面,表示運送中的包裹會受到當地天氣影響,UPS已在條件允許的情況下盡快將貨物運到目的地。
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FedEx:暫停FedEx express服務的地區有阿拉巴馬州、阿肯色州、路易斯安那州、密西西比州、俄克拉何馬州、田納西州、得克薩斯州,更詳細到哪個州哪個城市的服務暫停可以登陸這個網頁進行查看:
https://www.fedex.com/en-us/service-alerts.html#weather
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USPS:美國郵政總局(USPS)表示已經暫時關閉了一些郵政設施,并暫停或延遲投遞。美國郵政總局密西西比聲明:由于冬季風暴的影響,以下三位數郵政編碼地區的所有郵局暫停營業。它們包括:369、386、387、388、389、390、391、392、393、396和397。
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美國郵政總局阿肯色州表示:為了謹慎起見,并確保郵政客戶和員工的安全,阿肯色區暫停了以下郵局的零售和投遞業務,直到另行通知。郵局將在恢復正常運作后提供額外信息↓↓
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Carlisle 206 N. COURT ST 72024、crokets Bluff 2908 HWY 153 72038、克拉姆羅德38305號公路44號S 72328、Doddridge 28338 US w71 71834、卡姆登東路274 71701號等。
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以上是UPS、FedEx、USPS地區暫停服務的情況,對于賣家來說,可以靜觀其變,接下來不知道美國天氣是否會有所好轉,天氣好轉起來,延誤的情況也會有所改善,如果延誤情況一直維持著,自己的出貨計劃也要有心理準備,以及多和物流商溝通運輸細節。
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亞馬遜包裹在森林出現,貨被扔了?
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除了暴風雪襲擊,物流延誤,有些包裹可能會被丟在深山上,不知道你的包裹延誤會不會受此影響。
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據外媒報道,美國警察正在調查一批被丟在森林的亞馬遜包裹,這批包裹一共有20多個,不知道為什么這批亞馬遜包裹還會在深山老林里出現。(手動狗頭)
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普林頓警察局表示,周三,這些包裹在布魯克街附近被途經該地區的一名司機發現。警局還在Facebook上的一則帖子中表示,這些包裹大概是2-3天前被丟的,20個包裹里有家用產品、食品、玩具和其他物品,其中大約一半包裹完好無損,不過有一些包裹已被打開。
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此外,據悉,所有包裹都是寄給普林頓或金斯頓的。周四,警察局還在Facebook上表示:“警員將在未來24小時內給所有收貨人打電話通知此事。此外,一旦警方收集完證據,這些被發現的包裹將會被再次配送。如果你住在普利普頓或金斯頓,并發現你有逾期未到的亞馬遜包裹,請致電亞馬遜而不是PPD。Simon & Maligno警官正在整理庫存,我們正在與亞馬遜合作,將包裹送到它們原來的目的地。”
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