Nordstrom在周三宣布，為發展其電商業務，將增加Livestream Shopping頻道，開啟直播帶貨。而這一趨勢在亞洲已經流行了很多年，這一風潮目前在美國正火熱。

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根據Coresight Research的數據，美國的電子商務直播市場雖然仍處于起步階段，但預計到2023年其銷售額將超過250億美元。

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Coresight表示，在中國，直播業務估計將在2020年推動約1250億美元的銷售額，高于2019年的630億美元。

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Nordstro表示，將首次開設“實時流媒體購物”渠道，旨在研究電子商務實時流媒體，通俗而言就是直播帶貨。

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Nordstrom的高級副總裁Fanya Chandler在接受采訪時說：“我們有很多機會與客戶保持緊密聯系。”

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亞馬遜是北美直播帶貨平臺先驅者。它于2019年初首次亮相Amazon Live，作為一種實時流式家庭購物網絡。同時，Facebook已將購物重點放在同名的社交媒體平臺和Instagram上。

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TikTok已與沃爾瑪（Walmart）舉辦了可購物的現場直播活動 ，用戶無需離開社交媒體應用程序，即可瀏覽TikTok創作者特色的沃爾瑪（Walmart）時尚。

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Coresight Research負責人Deborah Weinswig在一份關于美國電子商務直播現狀的報告中表示：“隨著越來越多的零售商和品牌轉向該渠道以保持競爭力并贏得客戶，市場將出現顯著增長。”

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Weinswig補充說，尤其是社交媒體影響者，有望對年輕消費者的購物行為產生更大的影響。

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該公司表示，在美國，去年的市場價值約為60億美元，到2021年可能達到110億美元。預計到2023年，美國電子商務直播市場將超過250億美元。

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迄今為止，Nordstrom的股價上漲了約43％。該公司的市值為70.5億美元，比Macy的市值還大，但比Kohl的市值要小。

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Nordstrom自去年以來舉辦的50多個虛擬活動的擴展，而在每個節目期間，消費者都可以在Nordstrom平臺上購物并參與實時聊天 。

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該公司表示，即將舉行的活動包括美容護膚和時尚專家以及品牌代表，他們將提供交易的技巧和竅門。

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瑞銀（UBS）分析師最近發布的一份報告顯示，去年在中國，有超過5.6億消費者觀看了直播購物節目，銷售額可能增長100％以上，達到中國電子商務的9％左右。

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瑞銀（UBS）分析師在一份報告認為，雖然基于實時流的電子商務僅占當今美國零售額的數十億美元，但在未來十年內可能增長10到20倍。

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像Burberry這樣的品牌，由于疫情使線下時裝秀變得困難，因此最近開始在例如Twitch之類的平臺上進行節目編程 。Instagram和Tik Tok還將繼續微調其可購買的視頻功能。亞馬遜和QVC是該媒體的資深人士，QVC最近將其實時購物功能帶到了YouTube上。

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瑞銀表示，雖然這一趨勢可能會加速電子商務的增長，但也會使較小的品牌，較小的零售商和實體商店處于不利地位。

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Nordstrom給這種方法帶來的是其建立分類和現有專業知識的能力。Nordstrom高級副總裁Fanya Chandler在一份聲明中說，Nordstrom已經以其客戶服務而聞名，它正在使用實時購物來實現“大規模的發現，個性化和服務”。

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錢德勒說：“通過Livestream Shopping，我們可以滿足客戶不斷變化的需求和期望，并為我們的團隊配備更多工具，以履行我們的承諾。無論他們何時何地購物，都能為我們的客戶提供服務。”