疫情期間，由于各地均受到封鎖限制的影響，電子商務(wù)在世界各地蓬勃發(fā)展，疫情迫使大多數(shù)人居家工作，這也是加速了在線購物的增長重要因素之一。

?

印尼也不例外。根據(jù)研究公司Momentum Works的最新報(bào)告顯示，印尼的電子商務(wù)在2020年達(dá)到歷史最高水平。另一份報(bào)告稱，2020年，該行業(yè)占零售總額的20%，較2016年的2%有顯著增長。這一數(shù)據(jù)也遠(yuǎn)超美國、法國、丹麥、挪威、瑞典和西班牙等國。

?

Momentum Works的首席執(zhí)行官李江干表示，該公司部署了一個(gè)實(shí)地研究團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)查，以估算出該國的電子商務(wù)總交易。而其他零售渠道則依賴于第三方的列表數(shù)據(jù)。

?

這些電子商務(wù)銷售數(shù)據(jù)與谷歌、淡馬錫和貝恩公司（Bain&Company）最近發(fā)布的《E-economy sea2020》等報(bào)告的結(jié)果一致。報(bào)告指出，印尼去年的電子商務(wù)總商品價(jià)值（GMV）已達(dá)320億美元。

?

另一方面，Momentum Works的報(bào)告發(fā)現(xiàn)，同年該國的電子商務(wù)GMV總額更高，達(dá)到401億美元。然而，在調(diào)查人員排除了取消訂單、退貨和缺貨商品后，電子商務(wù)的凈銷售額為322億美元。

?

與eMarketer的最新報(bào)告相比，20%的電子商務(wù)滲透率這一數(shù)據(jù)非常的亮眼。這將使印尼排在世界第四位，領(lǐng)先于美國和法國，排在中國、韓國和英國之后。

?

據(jù)Momentum Works稱，隨著生鮮食品、消費(fèi)品牌和數(shù)字金融等新商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)，印尼的電子商務(wù)將繼續(xù)增長。

?

印尼本土電商Tokopedia和Shopee仍處于該國電子商務(wù)領(lǐng)域的前列。據(jù)Momentum Works報(bào)道，與Lazada、Bukalapak、Blibli和JD.com Indonesia等競爭對手相比，兩家公司已經(jīng)擴(kuò)大了領(lǐng)先優(yōu)勢。

?

李江干指出，每個(gè)電商平臺都有獨(dú)特的優(yōu)勢。擁有自己的付款和物流服務(wù)，而Tokopedia與 Gojek的合并將提高其資源。

?

然而，Momentum Works首席執(zhí)行官也指出，所有參與者在許多方面趨于相似，比如所提供的免費(fèi)配送服務(wù)、營銷方法和促銷等。