在未來五年內(nèi)，健康和美容線上銷售額的增長速度將是實(shí)體店的三倍以上。

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這是根據(jù)Ascential的研究和數(shù)據(jù)洞察部門Edge Retail Insight的一份新報(bào)告得出的。該報(bào)告預(yù)測(cè)，到2026年，線上渠道的銷售額將占全球健康和美容銷售額的近三分之一，高于2021年的五分之一。

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美容和個(gè)人護(hù)理品類包括一系列相關(guān)的產(chǎn)品類別，如化妝品、護(hù)膚品、香水、口腔護(hù)理、護(hù)發(fā)以及身體護(hù)理用品、臭劑和美容配件。除此之外，包括非處方藥和處方藥、維生素和補(bǔ)品。

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2021年至2026年間，線上品類銷售額的復(fù)合年增長率將達(dá)到12.1%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過實(shí)體店銷售額3.3%的復(fù)合年增長率。未來五年，消費(fèi)者將在網(wǎng)上購買額外 1561億美元的健康和美容產(chǎn)品，到2026年該類別的電子商務(wù)銷售額將達(dá)到 3584億美元，到2026年，全球零售額（包括店內(nèi)和網(wǎng)上）將達(dá)到1.34萬億美元。

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電子商務(wù)平臺(tái)亞馬遜、阿里巴巴和京東已經(jīng)是該領(lǐng)域的主要參與者，其增長速度將是當(dāng)今該領(lǐng)域占主導(dǎo)地位的零售商Walgreens Boots Alliance和CVS Health的4到5倍。如亞馬遜，上半年美妝與個(gè)護(hù)類產(chǎn)品銷售額實(shí)現(xiàn)了快速增長：與2020年1月相比，2021年4月牙膏、增白劑和漱口水的銷售額增長了66%，護(hù)膚品的銷售額同比增長超過38%。

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Edge by Ascential首席執(zhí)行官 Deren Baker 表示：“曾經(jīng)在店內(nèi)購買的商品不僅可以在線購買，而且使用移動(dòng)設(shè)備（如手機(jī)）的消費(fèi)者越來越多，品牌一直在迅速嘗試創(chuàng)新的數(shù)字技術(shù)來吸引客戶。”“這包括使用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)（AR）讓客戶可以虛擬試用口紅，以及阿里巴巴、亞馬遜、京東等巨頭越來越多地提供的季節(jié)性活動(dòng)和直播購物獲得。”

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Edge by Ascential 分析師還表示，隨著社會(huì)對(duì)健康、衛(wèi)生和保健的關(guān)注日益增加，品牌應(yīng)該專注于更自然和環(huán)保的產(chǎn)品系列，強(qiáng)調(diào)自然成分，還應(yīng)該確保產(chǎn)品差異化并符合新興消費(fèi)者的需求。