美國最大的雜貨店品牌之一Albertsons在其電商渠道中加入短視頻和直播功能。

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該公司在一份聲明中表示，正在與Firework合作，通過向購物者展示產(chǎn)品和服務(wù)的視頻來吸引購物者購買。據(jù)了解，Firework專門為零售商的網(wǎng)站提供視頻和直播服務(wù)。客戶包括零售商、快消品公司、D2C品牌、出版商和媒體機(jī)構(gòu)。

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隨著社交電商的興起，越來越多的公司通過社交媒體平臺(tái)，與消費(fèi)者互動(dòng)，并提供現(xiàn)場(chǎng)問答和產(chǎn)品演示。與Firework的合作讓Albertsons在自己的網(wǎng)站上可以為消費(fèi)者提供類似的服務(wù)，并可以提供類似TikTok的沉浸式短視頻體驗(yàn)。

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“此次合作是Albertsons數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅的重要一步，旨在重新定義雜貨零售領(lǐng)域的客戶參與度。這不僅僅是為了創(chuàng)造新的方式來展示我們的產(chǎn)品，也為數(shù)字購物帶來了樂趣和靈感，讓在線購物的體驗(yàn)就像在實(shí)體商店中發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品一樣有趣。”Albertsons的首席客戶兼數(shù)字官Chris Rupp說。

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Firework聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Vincent Yang表示：“Firework平臺(tái)讓品牌能夠在自己的領(lǐng)域內(nèi)，按照自己的條件，使用最需要的、現(xiàn)代和有效的視頻形式與消費(fèi)者建立聯(lián)系。”“Firework正在通過分布式、去中心化托管重新定義視頻優(yōu)先的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，并在這里使每個(gè)企業(yè)都能重新?lián)碛衅淦放?、社區(qū)和發(fā)展機(jī)會(huì)。”

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Firework的研究表明，購物者在垂直類的視頻網(wǎng)站上花費(fèi)的時(shí)間多9分鐘，購買商品的可能性就增加4倍。除了提供視頻和直播服務(wù)，還幫助公司收集相關(guān)的客戶數(shù)據(jù)，并根據(jù)他們的購買習(xí)慣使用這些數(shù)據(jù)來為他們制作視頻。

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Firework已經(jīng)籌集了超過1億美元的資金，得到了IDG Capital、Lightspeed Venture Partners和GSR Ventures的支持。Firework稱，該公司正在與美國10家最大的零售商中的5家就潛在的合作伙伴關(guān)系進(jìn)行談判。

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有行業(yè)人士認(rèn)為，隨著社交電商的興起，視頻將會(huì)是電商的一個(gè)重要流量領(lǐng)域。