隨著當(dāng)?shù)丶铀贁[脫疫情影響,俄羅斯的零售業(yè)正在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型。再加上實(shí)際工資的增加和消費(fèi)者行為開始發(fā)生變化,俄羅斯的零售業(yè)甚至超過(guò)了蓬勃發(fā)展的全球零售業(yè)。雖然俄羅斯市場(chǎng)的長(zhǎng)期領(lǐng)導(dǎo)者是國(guó)際賣家,但當(dāng)?shù)亓闶凵陶诎l(fā)揮優(yōu)勢(shì)迎頭趕上。
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據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,歐尚和麥德龍這兩家歐洲大賣場(chǎng)巨頭已從俄羅斯十大零售商的名單中跌落,取而代之的是俄羅斯零售巨頭Ozon和Svetofor進(jìn)入前十名。
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目前,前十名零售商中有九家是俄羅斯公司,這變化的主要受益者之一便是電子商務(wù)。
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疫情推動(dòng)了更多的在線消費(fèi),擴(kuò)張速度是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的五倍。Ozon就是一個(gè)很好的例子,在當(dāng)?shù)?/span>被比作電子商務(wù)巨頭亞馬遜。Ozon在去年的IPO籌集了12億美元,第二季度的業(yè)績(jī)顯示,在該平臺(tái)的下單數(shù)量從1460萬(wàn)個(gè)增加到4090萬(wàn)個(gè),同期銷售額相比增長(zhǎng)了108.4%。
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食品零售是另一個(gè)贏家。今年上半年,俄羅斯食品在線銷售額增長(zhǎng)了兩倍,達(dá)到1490億盧布(20億美元)。據(jù)bne IntelliNews報(bào)道,保持俄羅斯最大零售商地位的食品零售集團(tuán)X5最近宣布,第三季度總銷售額同比增長(zhǎng)11.6%。
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盡管如此,隨著消費(fèi)在一個(gè)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中飆升,俄羅斯零售商的表現(xiàn)無(wú)可爭(zhēng)議地超過(guò)了他們的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,有些人會(huì)將這歸結(jié)為他們快速解釋和適應(yīng)不斷變化的需求的能力。
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例如,X5特別重視其電商業(yè)務(wù),在2021年第三季度銷售額同比增長(zhǎng)157%。與此同時(shí),Ozon也在加強(qiáng)其快遞服務(wù)的擴(kuò)張。
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很明顯,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中,增長(zhǎng)的關(guān)鍵是盡快獲得龐大的客戶群,預(yù)計(jì)國(guó)際賣家會(huì)嘗試更多創(chuàng)新的服務(wù)和產(chǎn)品,以贏回他們在俄羅斯的市場(chǎng)份額。
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