在英國,藥妝店一直是大部分消費(fèi)者購買日常美妝和個(gè)護(hù)用品的首選。但是由于近兩年受到疫情影響,實(shí)體店的銷量受到?jīng)_擊,而在線電子零售商成為消費(fèi)者購買此類用品的重要渠道。
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根據(jù)市場(chǎng)研究公司GlobalData的高級(jí)研究員表示:“電子零售商在市場(chǎng)的占比,已經(jīng)超過藥房和藥店,排在第二位。”成為僅次于大賣場(chǎng)和超市的第二大美妝個(gè)護(hù)銷售渠道。
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根據(jù)GlobalData的最新研究數(shù)據(jù)顯示,2020年,英國化妝品和沐浴用品的電商市場(chǎng)價(jià)值飆升42%,達(dá)到19.8億歐元,高于2019年的14億歐元。目前電商渠道銷售英國化妝品和洗護(hù)用品,占全渠道銷售比例約14%。電商已經(jīng)成為了英國化妝品和洗護(hù)用品的第二大銷售渠道,快速增長的同時(shí),也為品牌和電子零售商創(chuàng)造了重要的機(jī)會(huì)。
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GlobalData預(yù)測(cè)美妝品類的電商市場(chǎng)在2021年到2025年間,以4.1%的復(fù)合年增長率繼續(xù)增長的話,到2025年,美妝電商市場(chǎng)可達(dá)到24.5億歐元。
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根據(jù)此前GlobalData的調(diào)查顯示,有66%的消費(fèi)者表示便利是網(wǎng)上購物的主要優(yōu)勢(shì),64%的消費(fèi)者認(rèn)為網(wǎng)購可以節(jié)省時(shí)間,42%的消費(fèi)者是因?yàn)檎劭蹆r(jià)格而選擇網(wǎng)購,41%的消費(fèi)者是為了減少社交接觸而網(wǎng)購。
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GlobalData的研究員表示,如今在英國,品牌獨(dú)立站或者是放在多品牌平臺(tái)銷售的方式,比較迎合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求。
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對(duì)于小眾或者是新興品牌,在多品牌的平臺(tái)銷售,對(duì)擴(kuò)大品牌影響力有很大的幫助。消費(fèi)者喜歡瀏覽和嘗試新的產(chǎn)品,在類似的平臺(tái),就比較容易找到適合自己的產(chǎn)品;而對(duì)于大品牌,維系消費(fèi)群體的忠誠度則是運(yùn)營重點(diǎn),因?yàn)榇笃放频木W(wǎng)站,可以為老顧客提供量身定制的產(chǎn)品和高級(jí)的個(gè)性化服務(wù)。
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在未來,全方位多渠道的宣傳產(chǎn)品則是美容美妝品類要注意的地方。例如絲芙蘭和Zalando這樣品牌和網(wǎng)站的合作,有利于賣家提高產(chǎn)品曝光度,提高銷量和品牌認(rèn)知度。
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所以相關(guān)賣家和企業(yè),在考慮英國市場(chǎng)的時(shí)候,也可以考慮多渠道宣傳。除了在網(wǎng)站,還可以利用社交媒體、帶貨直播等渠道,盡可能地增加產(chǎn)品的曝光度,有利于銷量的提高。
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雖然從市場(chǎng)價(jià)值來看,實(shí)體大賣場(chǎng)目前來說都是英國美容美妝購物的第一大渠道。但是由于便利性和環(huán)境因素影響,電商渠道仍然有非常大的發(fā)展?jié)摿?,未來可期?/span>
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