亞馬遜市場公平定價政策明確規定,"賣家負責在亞馬遜市場上制定自己的價格"。直到2020年,亞馬遜只在非常有限的情況下對第三方賣家的定價采取行動。
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在整個2020年,由于疫情的影響,亞馬遜加大了其定價要求。當亞馬遜平臺檢測到一個產品的價格高于亞馬遜的歷史銷售數據時,它的算法開始使第三方賣家的這款產品因 "高定價錯誤 "而被暫停銷售。但這種情況通常可以聯系平臺進行解決,賣家最多會損失部分銷售額。
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但后來,2021年1月,亞馬遜品牌標準(ASB)政策重新啟動。現階段,亞馬遜這一政策主要針對的是較大的第三方賣家,以及知名度較高的品牌。
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簡單來說,這一政策對一些產品價格不等于或低于其他網站的賣家進行懲罰。
如果賣家將產品的定價調整到亞馬遜滿意的程度,他們將再次被允許銷售這些產品。如果不改變產品價格,那么這款產品將無法在亞馬遜上進行銷售。
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更糟糕的是,無論發多少封郵件,賣家都無法從賣家支持或其他亞馬遜團隊那里得到答案。最終,該案件會被轉到ASB團隊,他們會回復一封郵件,上面寫著:
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ASB政策的應用是為了保護客戶體驗。
該賣家沒有達到95%的價格競爭力指標。
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這一政策表明,多年以來一直適用于亞馬遜供應商的“價格競爭力”,已被推廣到第三方賣家。這對于許多賣家來說或許不是一個令人高興的消息。因為亞馬遜想要的 "有競爭力的價格 ",有時甚至低于賣家的貨物成本。
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目前為止,亞馬遜并沒有在賣家支持或者其它方案中,說明亞馬遜可以控制第三方賣家產品的定價,也沒有說明亞馬遜可以根據“非競爭性定價”來懲罰賣家。然而第三方賣家一旦收到因“高定價錯誤”而被暫停銷售的通知,只能按照亞馬遜的規則進行修改。