前段時(shí)間，亞馬遜曾被曝出前員工與內(nèi)部員工合伙詐騙超1億的新聞，不過(guò)這并非亞馬遜內(nèi)部首次出現(xiàn)問(wèn)題。近日，據(jù)外媒報(bào)道一年前被曝出的一員工違規(guī)操縱退款案于近日出了裁決結(jié)果。

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據(jù)外媒此前報(bào)道，亞馬遜一員工利用其職務(wù)之便（值得注意的是該員工手中還擁有兩個(gè)第三方賣(mài)家賬戶(hù)），通過(guò)自己的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限在近四個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，向自己及同事審核發(fā)送了超310筆未經(jīng)授權(quán)的退款，總金額高達(dá)人民幣66萬(wàn)元。

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亞馬遜對(duì)于該類(lèi)事件當(dāng)然不會(huì)手軟。去年10月，外媒報(bào)道該員工已被逮捕。不過(guò)據(jù)最新消息，該事件近日才有了最終結(jié)果。據(jù)最新裁決結(jié)果，該員工將面臨近三年的監(jiān)禁和一筆不小的賠償款,員工內(nèi)部出現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題使亞馬遜加強(qiáng)了該方面的監(jiān)管。

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對(duì)于退款問(wèn)題，亞馬遜面臨過(guò)不少質(zhì)疑，但就賣(mài)家而言，大多集中于亞馬遜設(shè)置的自動(dòng)退款政策和買(mǎi)賣(mài)雙方權(quán)益的平衡問(wèn)題上。

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亞馬遜的煩心事年年有，不過(guò)這兩年特別多。前有工人維權(quán)、員工濫用職務(wù)問(wèn)題，后有壟斷指控。除了這些，亞馬遜的不少政策也遭到了賣(mài)家的質(zhì)疑，第三季度的業(yè)績(jī)也是低于預(yù)期。但即使是問(wèn)題頻現(xiàn)，亞馬遜依然是賣(mài)家和買(mǎi)家跨境售貨購(gòu)貨的首選平臺(tái),52萬(wàn)新賣(mài)家的涌入也使亞馬遜穩(wěn)居跨境電商領(lǐng)頭羊的位置。

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旺季的到來(lái)，使眾多賣(mài)家將今年逆轉(zhuǎn)虧損的希望寄托于本季度，亞馬遜Q4業(yè)績(jī)是否會(huì)打破往年紀(jì)錄，還是爆冷都令賣(mài)家充滿(mǎn)期待。僅從目前賣(mài)家的反饋來(lái)看，不少賣(mài)家已出現(xiàn)了爆單，但也有賣(mài)家單量一般甚至很少。其中，不時(shí)出現(xiàn)的一些“黑馬”賣(mài)家和產(chǎn)品，也是令大家感到震驚。