旺季的正式來臨,讓不少賣家緊握群頭,電腦前的每一筆訂單都顯得格外重要。有人順利爆單,也有人憂心忡忡。國內國外,同樣如此。
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近日,國內有賣家反映自己在黑五前遭遇亞馬遜突擊,大量掃評。少則幾十,多則上萬。有賣家反映自己的評論一夜消失,賬號被封,也有一些賣家評論被刪過半,黑五的銷售節奏已被打亂,都感受不到了旺季了。
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另外,部分賣家此前因鏈接被惡搞,申訴未得到回應,賬號仍處于封停狀態。還有部分賣家遭遇去年的老套路,刷單測評中介跑路等。好好的黑五變成了揪心的黑色11月,有賣家無奈調侃到既然如此,那就不加班了吧。
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旺季前雖然艱難,但旺季畢竟是旺季,已有一批賣家開始悄悄爆單,有賣家反映已有上千個庫存秒光!另外,亞馬遜、沃爾瑪、梅西百貨等各大零售商的促銷已陸續開啟,智能家電、裝飾品、玩具、人造圣誕樹等正在引領熱銷榜,更多賣家加入了旺季大戰隊伍。
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在國內賣家遇到問題的同時,國外賣家也遇到了一堆煩心事兒。有賣家反映一些品牌濫用評論,被亞馬遜刪除后仍然會以很快的速度濫用新評分和新的不正確變體,但亞馬遜并不會對其賬號或listing采取措施,影響了賣家之間的公平競爭。
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此外,還有許多賣家遇到了不少奇葩退貨,所退貨物到達時已完全報廢,或者根本沒有收到退貨,平臺卻自動退款。一系列事情下來讓國外很多賣家也是煩。
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早在國慶假期就有一部分賬號被暫停,當時有網友就猜測可能黑五前還會有一波突襲,果不其然。然而,其中不乏一些賣家因違規操作自食苦果,不僅害了自己,也影響了整個跨境圈的健康成長。很多賣家因不知是被封號賣家自己的緣故,還是平臺問題,擔心自己也成為下一個封號潮的對象。正值旺季,賣家還是全力備戰最為關鍵。