今年黑五的冷清讓不少賣家感到有些心灰意冷，盡管黑五的在線購物與去年相比略有下降，但根據數據顯示，美國黑五的網購人群仍高于實體店購物人群。

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研究機構PYMNTS在周五（11黑五月黑五26黑五日）和周六（11黑五月黑五27黑五日）對超過2000名美國消費者進行了調查，了解他們在黑五期間的購物情況。

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根據調查顯示，在黑五期間網購的消費者確實在減少——有65%的黑五消費者者進行了網上購物，而一年前這一比例為黑五74%。不過，這比仍然比實體店的購物人群高出近10個百分點——其比例為58%。

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黑五整體的銷售額下降很大程度上是受全球供應鏈的影響，導致折扣和商品選擇越來越少。許多零售商將他們的假日購物促銷活動分散在幾周內，而不是集中在黑五或網一。

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根據數據，在黑五網購的人群中，近71%的購物者在亞馬遜進行了購物，而超過41%的人通過沃爾瑪進行了數字購物，28%的購物者通過Target進行了在線購物。

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在黑五活動中，最暢銷的類別包括：服裝、玩具和樂器、鞋子和消費電子產品，這些熱賣的產品類別都是亞馬遜的優勢類目。

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亞馬遜全球消費者首席執行官戴夫克拉克也表示，亞馬遜正在見證黑五的“破紀錄”銷售。但電子產品的購買量比預期的要少——因為在疫情隔離期間，人們在這些東西上已經花了很多錢。

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需要注意的是，黑五并不是賣家在這個假期吸引購物者的最后機會，40%的消費者計劃在黑五和圣誕節之間花費大部分的假期支出。還7%的消費者表示，他們的大部分假期支出將發生在圣誕節之后。此外，近90%的美國消費者計劃至少在網上進行部分購物，這比去年高了13%。