根據 ICSC 的 2021 年節后調查顯示，盡管12月美國的銷售增速有所放緩，但假日購物季的銷售額仍然創下了歷史新高，有近50% 的購物者都表示2021年假日的購物支出超過了去年。

ICSC 的研究表明，21年11 月和 12 月的銷售額同比增長了17%，消費者在節日期間平均花費 了約1011 美元。有50% 的購物者表示他們的支出要多于20年，23% 的消費者支出與20年持平，還有23% 的消費者在21年減少了支出。

至于21年12 月假日銷售放緩這一現象，ICSC 表示可能是由于今年假日購物季較長，所以有許多消費者提前開始了假日購物。有45% 的購物者指出，他們在21年開始假日購物的時間要早于往年。

據悉，在整個假日期間，消費者在商品上的總支出平均為 736 美元，高于2020年的625美元；與假期相關的商品上花費了 579 美元，高于 2020 年的 457 美元。值得注意的是，美國消費者今年在服務上的支出與去年同期相比有了大幅增加，平均每個消費者在服務上花費了約275 美元，高于 2020 年的170 美元。

ICSC 稱，美國消費者在假日購物季的支出比年增加了約 21%，ICSC認為這是零售業復蘇的強烈跡象。消費者認為節日用品成本上漲、需要送禮的人數增加以及濃厚的節日氛圍是他們在21年假日支出增長的主要原因。

ICSC 總裁兼首席執行官湯姆·麥基說：“從任何衡量標準來看，這個假期都取得了創紀錄的成功，這也預示著 2022 年零售業可能會迎來強勁發展。”?

麥基還表示：“我們預計2022 年消費者對店內購物體驗的需求將會持續增長，與此同時消費者也將繼續利用在線和點擊提貨選項進行購物。成功的零售商可以利用所有可用的渠道來接觸消費者并滿足他們不斷增長的需求。”