創業的事例并不少，今天我們來看一下美國知名女裝品牌粉紅百合Pink Lily及其聯合創始人Tori Gerbig的故事。

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Pink Lily創立于2011年，其CEO Tori Gerbig當時還是一個24歲，年入25000美金的保險業務員。喜歡在互聯網上尋找時髦又價格實惠衣服的Tori，發現當時的在線平臺并沒有太多衣物可以挑選。

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于是，她萌生了在eBay平臺銷售女裝的想法。Tori自己也沒相到，10年后，她從一個保險業務員，變成了一個全職eBay從業者。2021年，其Pink Lily服裝業務的年銷售額更是達到了1.41億美元，社交媒體賬號粉絲也達到了360萬。

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剛開始，Tori并不熟悉定價策略，便按照自己購物時期待的價格定價。最初幾年，其利潤也是月入300—1000美元不等。后來Tori不斷參加貿易展覽，擴充產品，建立社群，發展逐漸順暢。

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目前，Pink Lily網站上銷售超過11000種產品，擁有線下實體店以及250名全職員工，是鮑靈格林最大的雇主之一。

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談及Pink Lily的運營心得，Tori總結出了以下幾點：

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尋找市場缺口：她看到了追求時尚的女性希望以50美元或更低的價格買到一條裙子的需求沒有得到滿足，由此作為突破點，抓住了用戶需求。

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利潤再投資：如果希望快速發展，需要將全部或大部分早期利潤再投資回業務。在最初幾年，可能會非常缺乏現金，這并不容易。

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找到獨特的方式吸引粉絲：在社媒平臺保持活躍是成功的關鍵部分，Tori提到會定期詢問粉絲，他們希望在Pink Lily網站和貨架上看到什么，這會讓粉絲感覺他們得到了充分的重視。

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讓忠誠客戶成為品牌大使：Pink Lily推出的計劃提供有償職位——每筆銷售提供10%的傭金——給一組獨家的長期客戶，他們可以為產品提供真實的擔保。

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找到獨家專享的產品：必須開辟一個利基市場或產品線，獨家擁有。Tori表示，當她們發現特別的產品時，通常會買斷供應商的全部庫存，這樣其他零售商就無法銷售。通過這種方式，才擁有了只能在Pink Lily找到的精選系列。