沃爾瑪新業(yè)務(wù)和新興技術(shù)高級副總裁Cheryl Ainoa表示：“今年年初，沃爾瑪開始在其網(wǎng)站和應(yīng)用程序上測試‘選擇我的模特’工具。這允許消費(fèi)者挑選和自己身高、體型和膚色相似的模特來呈現(xiàn)穿衣效果。”該工具由計(jì)算機(jī)視覺和人工智能驅(qū)動，展示了一件衣服如何在一個(gè)相似的身體上流動和貼合。

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目前，新工具仍然處于測試階段，僅適用于沃爾瑪獨(dú)家品牌的精選商品，包括 Free Assembly、Scoop和Sofia Jeans。在接下來的幾個(gè)月里，沃爾瑪計(jì)劃增加其他品牌的商品，包括Hanes 、Levi Strauss等品牌。

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自公開測試以來，沃爾瑪收到了不少反饋，有積極的，也有提出建議的。消費(fèi)者希望看到更多類型的模特。現(xiàn)在“選擇我的模特”里面只有50名女模特，沃爾瑪表示計(jì)劃在未來幾個(gè)月內(nèi)再增加70名模特。

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據(jù)了解，該工具由虛擬試衣間公司Zeekit提供技術(shù)支持。Zeekit是沃爾瑪最近收購的一家初創(chuàng)公司。在此之前，包括梅西百貨、阿迪達(dá)斯、Tommy Hilfiger、Levi等在內(nèi)的主要品牌和零售商都是Zeekit的客戶。

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沃爾瑪美國服裝和自有品牌執(zhí)行副總裁Denise Incandela認(rèn)為，新工具使消費(fèi)者更有可能點(diǎn)擊“購買”按鈕，尤其是在面對價(jià)格稍高或品牌不熟悉的商品的時(shí)候。她還說，這也為沃爾瑪帶來另一個(gè)好處，就是較低的退貨率。

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接下來，沃爾瑪還將挑戰(zhàn)虛擬試穿功能。該功能讓消費(fèi)者上傳自己的照片，來看看衣服是否合身，甚至將穿衣效果分享給朋友，了解他們的看法。

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Denise Incandela表示：“沃爾瑪所做的一切都是為了增加消費(fèi)者的購買信心，我們希望擁有一流的在線購物體驗(yàn)。”

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CNBC分析稱，沃爾瑪?shù)倪@些舉動，可能也是希望通過服裝來推動在線銷售增長，并與亞馬遜抗衡。根據(jù)富國銀行的研究，在疫情期間，亞馬遜取代沃爾瑪，成為美國最大的服裝零售商。