據了解，此次調查對象涉及1000名eBay賣家。其中，一半（51%）的受訪者是全職賣家，39%是兼職賣家，10%是自由賣家。

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大多數賣家（48%）表示他們主要在eBay上銷售“古董/收藏品/紀念品”。至于其他，還有售賣服裝/時尚（13.44%）、電子產品/家居（8.99%）、健康/美容（2.13%）、其他（27.43%）的。

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除了eBay，許多賣家還會在其他平臺上銷售，比如Facebook（24.28%）、Etsy（21.11%）、Mercari（20.91%）、Amazon（17.15%）、Poshmark（13.68%）等。

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在eBay服務方面，7成賣家對自己商品的知名度感到不滿意，并覺得eBay沒有將商品公平地展示出來。以下是一些賣家的看法：

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“——他們似乎控制了流量水龍頭，有時我從美國的一個地區收到所有訂單，也試過有幾個星期所有的銷售額來自其他國家的；

——我有2個帶有某品牌的標簽，但eBay搜索結果顯示“零匹配”；

——eBay似乎永遠偏愛大賣家；

——eBay會限制流量，并促使我們購買廣告；

——確保商品得到關注的唯一方法是購買eBay的廣告，并將百分比設置為高于eBay推薦的比例，通常為8%或更多，而在此之前他們已經向我收取了每筆銷售的13%；

……”

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也有賣家提到類目的調整帶來的影響。有賣家說道：“由于收藏品類目的變化，我的頁面瀏覽量下降了80%。”

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此外，有八成賣家認為eBay收取的費用太高了。一位賣家寫道：“如果他們沒有展示我所有的商品，就不應該收取我每月商店的費用。”也有一半受訪者吐槽eBay并沒有為他們提供銷售商品所需要的工具。

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當被問及如何提高在eBay上的知名度時，許多人提到了一些基本因素：更多更好的圖片、Listing中的描述性詞語要多。