數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)公司Statista調(diào)查了美國各地超過7000名18-64歲的消費(fèi)者，確定了2021年美國電商市場最受歡迎的商品類別。

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據(jù)調(diào)查，2021年美國消費(fèi)者在線上購買最多的品類是服裝和鞋子，購買過的消費(fèi)者分別占比54%和43%。據(jù)了解，消費(fèi)者在網(wǎng)購服裝時(shí)最看重的功能是免費(fèi)送貨；在網(wǎng)上購買鞋子的原因之一是線上商店的庫存比實(shí)體店更多，這使他們有更多的選擇余地。除此之外，許多消費(fèi)者還發(fā)現(xiàn)線上鞋子的價(jià)格低于實(shí)體店。

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2021年，有31%的消費(fèi)者在線上購買電子產(chǎn)品。根據(jù)《2021年消費(fèi)電子電子商務(wù)全球市場報(bào)告》，電子產(chǎn)品的線上銷售額有望顯著增長：預(yù)計(jì)將在2025年達(dá)到5110.6億美元，復(fù)合年增長率為10%。在美國，電子產(chǎn)品銷售額最高的三大電商平臺是亞馬遜、百思買和蘋果。

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購買化妝品和個(gè)護(hù)產(chǎn)品的消費(fèi)者占比為29%。2020年，美國個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品的電子商務(wù)收入為320億美元，約占在線零售總收入的7.4%。在線購買化妝品和個(gè)護(hù)產(chǎn)品的主要優(yōu)勢之一是能夠同時(shí)比較許多不同的品牌。與實(shí)體店相比，在線零售商通常可以提供更多種類的產(chǎn)品。

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有23%的受訪者表示購買過寵物產(chǎn)品。寵物主人選擇在線上購買的主要原因是送貨上門和較低的價(jià)格。亞馬遜和Chewy是美國最受歡迎的寵物產(chǎn)品在線零售商。

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購買箱包和配飾的消費(fèi)者占比21%。Nordstrom、Neiman Marcus Group和梅西百貨在箱包領(lǐng)域占有最大的市場份額。預(yù)計(jì)到2024年，全球購買箱包和配飾的消費(fèi)者將增加到24.2%。

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在線購買家用電器的受訪者占比18%。據(jù)調(diào)查，與疫情前相比，26%的消費(fèi)者現(xiàn)在更愿意在網(wǎng)上購買電器。全球31%的主要家用電器和49%的小家電在網(wǎng)上銷售。相比于線下直接購買，線上購買電器可以提供客戶評論和不同產(chǎn)品的比較。