作為跨境電商行業巨頭，亞馬遜的一舉一動牽動著萬千賣家的心。近日，亞馬遜公布了2022財年第一季度財報，財報表現卻是讓不少投資者大感失望，凈虧損金額高達38億美元，為2015年以來首次虧損。

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2020年至今，亞馬遜大刀闊斧的整改政策讓不少賣家深感亞馬遜“難做”，賣家們開始走上多平臺布局之路，其中部分賣家流向了沃爾瑪。據沃爾瑪年報數據顯示，2021年其電商銷售額達430億美元，占總銷售額的11.6%。

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亞馬遜財報公布，凈虧損達38億美元

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數據顯示，這家電商巨頭第一季度凈銷售額增幅為7%，達1164億美元，增速略有放緩；而一季度凈虧損為38億美元，為2015年以來首次虧損。

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銷售放緩、成本上升以及亞馬遜在電動汽車公司Rivian的股份是造成一季度虧損的幾大原因，尤其是對Rivian的投資。據悉，亞馬遜擁有Rivian公司近20%的股份，而一季度，該公司股價跌幅超過50%，給亞馬遜造成了約76億美元的損失。

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在此之前，亞馬遜將銷售增速放緩的原因歸咎于宏觀經濟狀況以及俄烏戰爭的影響。亞馬遜首席執行官安迪·賈西在一份聲明中表示，新冠疫情以及俄烏戰爭給亞馬遜帶來了不同尋常的增長和挑戰，為保證亞馬遜人員配備和倉儲能力處于正常水平，其在履行網絡中的成本有所增加。

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亞馬遜一直在應對多方面的經濟挑戰，包括通貨膨脹、燃料和勞動力成本上升、全球供應鏈混亂以及持續的新冠疫情等等。為了緩解這些不斷上漲的成本壓力，亞馬遜正在出臺系列政策轉嫁運營成本。

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早些時候，亞馬遜宣布于4月28日開始，對美國站FBA賣家征收5%的燃油和通脹附加費，這是亞馬遜歷史上首次收取此類費用；隨后，亞馬遜又發布公告稱，將于5月12日開始對歐洲站的FBA賣家征收4.3%的燃油和通脹附加費。此外，亞馬遜還于上個季度將美國Prime會員的價格從119美元提高到了139美元。

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盡管采取了一系列轉嫁成本的措施，但亞馬遜第一季度的利潤仍不如預期。從財報數據中我們可以看出，亞馬遜的營業利潤率已經從去年同期的8.2%下降至3.2%。

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值得注意的是，亞馬遜云計算業務仍在蓬勃發展。第一季度，亞馬遜云計算業務的收入為183億美元，同比增長37%。云計算業務已經成為了亞馬遜主要的利潤來源，其產生的利潤遠高于電子商務業務。亞馬遜表示，云計算業務的增長受到電信、航空航天、體育、技術和醫療保健等行業客戶的推動。

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亞馬遜表示未來的發展仍存在很大的不確定性，并且可能受到許多重大因素的影響，如新冠疫情的不確定性、外匯匯率波動、全球經濟狀況、客戶需求和支出的變化、通貨膨脹、勞動力市場和全球供應鏈的限制、互聯網、在線商務和云服務的增長率等等。

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談及第二季度展望，亞馬遜表示預計凈銷售額在1160億美元至1210億美元，與2021年第二季度相比增長3%至7%。營業收入預計在-10億美元至30億美元之間，而2021財年第二季度為77億美元。可以看出，亞馬遜對其第二季度營收的預測也不太樂觀。

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安迪·賈西表示：“在持續的通貨膨脹和供應鏈壓力的情況下，恢復盈利可能還需要一些時間。但我們可以看到在客戶體驗方面取得了許多令人鼓舞的進展，包括交付速度表現，我們現在的交付速度正在接近幾個月以來的最高水平。”

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亞馬遜財報發布后，其股票在盤后交易中下跌超過9%。

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除了亞馬遜之外，沃爾瑪也于近日公布了2021年度報告。

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沃爾瑪2021年凈銷售額達3700億美元

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沃爾瑪2021財年凈銷售額總計3700億美元，與2020財年的3410億美元相比增長了約8.6%。而其中電子商務銷售額占其總銷售額的11.6%，達430億美元，與2020財年相比增長了7.1%。

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受疫情影響，沃爾瑪在2021財年產生了40億美元的COVID-19相關成本。但也正是由于疫情帶來的消費需求增長，沃爾瑪2021年在國際市場上的銷售多呈現正向增長，尤其是沃爾瑪美國地區以及山姆會員店銷售額的增長最為強勁。

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與此同時，沃爾瑪在2022年也面臨著諸多挑戰。沃爾瑪在其年度報告中提到，2022年消費者的購物行為和偏好可能會發生轉變，如更多轉向在線購買。如果沃爾瑪未能及時迅速地對這些轉變做出反應，其在2022年的財務業績也可能會受到影響。

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此外，沃爾瑪指出的其他風險因素還包括新冠疫情持續、經濟影響的不確定性、競爭對手的并購活動可能產生的壓力以及與氣候變化相關的潛在成本等。

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為幫助推動凈銷售額增長，沃爾瑪表示其在2022年將加大對數字基礎設施、商店改造和其他客戶計劃的投資，而不是持續開張新店。同時，沃爾瑪還表示要積極適應不斷變化的消費者需求，以更好地維護自身聲譽以及與客戶的關系。

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Jungle Scout的一份沃爾瑪賣家狀況報告顯示，沃爾瑪的賣家擁有龐大而忠誠的客戶群，平均每個賣家擁有1918名客戶。在線業務正在成為沃爾瑪重要的營收來源，預計今年將有40000名新賣家加入沃爾瑪不斷增長的在線市場。

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Jungle Scout創始人兼首席執行官Greg Mercer表示：“沃爾瑪的在線業務正在成為電商平臺重要的參與者，為尋求多元化戰略的電子商務賣家提供了富有吸引力的選擇。”

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這些沃爾瑪在線市場的賣家，往往都采取全渠道電子商務策略。Jungle Scout的調查報告顯示，97%的沃爾瑪賣家至少在一個其他電子商務平臺上銷售產品，其中最受歡迎的平臺是亞馬遜，其次是eBay、Shopify、Facebook和Etsy。可以看出，在電子商務市場競爭日趨激烈的情況下，多平臺布局戰略也變得更為重要。