近日,NielsenIQ Ebit針對(duì)巴西消費(fèi)者進(jìn)行了一項(xiàng)消費(fèi)意愿調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示91.7%的消費(fèi)者打算在2022年第二季度進(jìn)行在線購(gòu)物,比2022年第一季度增加了1.7個(gè)百分點(diǎn)。這一消費(fèi)意愿為2018年以來(lái)同期最高,報(bào)告認(rèn)為這一趨勢(shì)主要由高收入的消費(fèi)者進(jìn)行推動(dòng)。
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據(jù)了解,與2020年同期相比,2021年第二季度巴西消費(fèi)者的在線購(gòu)買(mǎi)意向增加了2.8個(gè)百分點(diǎn),這是受疫情推動(dòng)的。而在NielsenIQ Ebit調(diào)查中,2020年二季度的在線購(gòu)買(mǎi)意向僅比上一年同期增加0.7個(gè)百分點(diǎn)。由此可見(jiàn),疫情和互聯(lián)網(wǎng)的滲透對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)方式的改變起到的驅(qū)動(dòng)作用。
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此外,該調(diào)查還表明這一數(shù)據(jù)變化主要發(fā)生在巴西高收入人群中。二季度計(jì)劃在網(wǎng)上進(jìn)行購(gòu)物:超高收入人群(94.4%)、中高收入受訪者(93.1%)、一般高收入人群(89.7%)。
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根據(jù)調(diào)查,二季度巴西消費(fèi)者的消費(fèi)內(nèi)容多樣化,非基礎(chǔ)生活必需品的關(guān)注度極高,同時(shí)驗(yàn)證了在線消費(fèi)市場(chǎng)的活躍度和廣泛性。
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消費(fèi)者在二季度重點(diǎn)關(guān)注的細(xì)分市場(chǎng)是化妝品和香水,占受訪者購(gòu)買(mǎi)意愿的35.6%;而時(shí)裝和配飾幾乎并列,占35.5%;接下來(lái)是家居和裝飾(33.9%)、食品和飲料(32.9%)和健康(25.1%)。
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盡管巴西人的在線消費(fèi)優(yōu)先級(jí)相對(duì)落后,但健康品類(lèi)將在二季度實(shí)現(xiàn)重要增長(zhǎng),與2021年同期相比,預(yù)計(jì)增長(zhǎng)9個(gè)百分點(diǎn)(從16%上升到25%)。
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而以區(qū)域進(jìn)行劃分,各區(qū)域間的二季度消費(fèi)意愿并沒(méi)有太大的差異:東北地區(qū)(91.3%)、東南部(91.2%)、南部(91.2%)、中西部(91%)、北部(90.8%)。
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NielsenIQ Ebit電子商務(wù)主管Marcelo?Osanai表示,雖然宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境仍然充滿(mǎn)挑戰(zhàn),但二季度消費(fèi)者的消費(fèi)意向結(jié)果顯示了電子商務(wù)行業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)沖擊的抵御能力,也證明了巴西電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)水平非常高,市場(chǎng)前景樂(lè)觀。
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