近日，JLL（仲量聯(lián)行）發(fā)布了關(guān)于美國返校季的最新調(diào)查報告。

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數(shù)據(jù)顯示，2022年美國返校季最受歡迎的三大零售商分別是沃爾瑪、Target和亞馬遜。在返校季購物時，有63.5%的家長選擇沃爾瑪，53.3%的家長選擇Target，50%的家長選擇亞馬遜。

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排名第4-10位的零售商分別是Old Navy、Staples、Dollar Tree、Macy's、Kohl's、Costco和Office Depot。但是值得注意的是，這些零售商的受歡迎程度遠遠落后于前三名，排名第四位的Old Navy僅有7.5%的家長選擇。

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調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過一半的返校購物者會尋找折扣和優(yōu)惠券，大約50%的人會減少購買，只關(guān)注必需品，三分之一的人將會重復(fù)使用現(xiàn)有產(chǎn)品，另外16%的人將購買二手產(chǎn)品而不是新產(chǎn)品。此外，免費送貨是返校季消費者選擇網(wǎng)購的決定性因素。

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仲量聯(lián)行零售研究總監(jiān)James Cook表示，美國家長計劃使用多種節(jié)省成本的方法來抵御通貨膨脹的影響。

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調(diào)查顯示，超過一半的父母計劃減少今年返校的支出。有37.9%消費者的返校預(yù)算少于去年，有27.2%的消費者返校預(yù)算明顯減少。有31.8%的消費者表示，他們的返校預(yù)算不會受到通貨膨脹的影響。

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調(diào)查顯示，今年美國家庭返校購物的平均預(yù)算為339美元，而去年的平均預(yù)算為322美元，今年消費者的返校預(yù)算將增長5.4%。增長的主要原因是消費者對通脹的反應(yīng)差異，那些不受通脹影響的消費者返校預(yù)算遠高于2021年。

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需要注意的是，每個美國家庭的返校支出因為家庭收入不同而存在差異。收入低于5萬美元的家庭返校預(yù)算比平均水平少24.2%，而收入超過15萬美元的家長返校預(yù)算比平均水平多60.2%。

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仲量聯(lián)行零售咨詢服務(wù)總裁 Naveen Jaggi表示，“盡管目前存在嚴重的通貨膨脹，但是今年美國家庭的返校支出可能會達到創(chuàng)紀錄的高位。美國家長在即將到來的新學期需要為孩子準備足夠的學習用品和衣物，是有強烈的購物需求的。”

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除此之外，賣家還需要注意返校季不同消費群體的購物時間點和購物選擇。

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大多數(shù)美國家長將在7月和8月進行返校季的購物，這將推動服裝和文具等類別產(chǎn)品銷售額的增長。大約有31.5%的千禧一代消費者在7月份之前開始購物，超過7%的Z世代消費者已經(jīng)完成購物。此外，與其他消費者相比，有34.2%的X一代消費者更有可能等到8月才進行返校季的購物。

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大多數(shù)消費者最喜歡進行返校購物的店鋪是折扣店，有78.2%的美國家長計劃在折扣店購物。有68.6%的家長計劃訪問電商網(wǎng)站以獲取他們的購物清單。

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對于賣家而言，要想抓住返校季爆單的機會，在進行高需求產(chǎn)品布局的同時，可以通過打折促銷活動來吸引消費者，同時為消費者提供免費配送服務(wù)。今年返校季美國的消費者對比往年更愿意花錢，他們選擇在哪里消費完全取決于零售商的銷售策略。