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在經(jīng)歷了兩年多的新冠疫情和隨之而來的股價飆升之后，這家電商巨頭終于勒緊了褲腰帶。周二，Shopify宣布裁員10%，一天之內(nèi)，該公司又下調(diào)了今年下半年的營收預期。隨之而來的股價暴跌令Shopify的股價較疫情時期的高點下跌了79%。
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Shopify的CEO Tobias Lutke希望將員工人數(shù)減少1,000人，以最大限度地控制成本，度過這一困難時期。這是該公司歷史上規(guī)模最大的一次裁員，但這并不是Lutke第一次進入“求生模式”。2008年的金融危機期間，Lutke只有9名員工，在掙扎了兩年后，他安然度過了第一次“低迷”時期。
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當時，Shopify重新專注于其核心業(yè)務(wù)：幫助嶄露頭角的企業(yè)家實現(xiàn)他們的愿景。本周三，首席財務(wù)官Amy Shapero暗示了類似的策略。她在財報電話會議上對分析師和股東表示，“在2022年余下的時間里，我們將減少較低優(yōu)先級領(lǐng)域和非核心活動的支出。”
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自2006年創(chuàng)立以來，Shopify對“非核心活動”的定義可能已經(jīng)改變。該公司為批發(fā)商家推出了B2B服務(wù)，與YouTube上的網(wǎng)紅和名人建立了合作關(guān)系，甚至為NFT推出了一項名為“tokengated commerce”的戰(zhàn)略計劃。
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多年來，其他電商公司的使命和收入來源也在不斷變化：Shopify創(chuàng)立以來的16年里，亞馬遜成為了流媒體和媒體領(lǐng)域的主要參與者，現(xiàn)在這家公司收入的很大一部分依賴其云業(yè)務(wù)。
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在被提名為Disruptor 50榜單的十年里，Shopify不僅探索了國際市場，還探索了數(shù)字支付，投資了先買后付公司Absim，該公司在2021年上市之前曾兩次進入年度Disruptor 50榜單。Shopify還收購了Deliverr，以縮小其與亞馬遜的差距，截至2021年，該公司實現(xiàn)了五年盈利。Shopify在創(chuàng)立16年后市值達到420億美元，占美國電商總銷售額的10%。
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Shopify始終如一地服務(wù)于創(chuàng)業(yè)者至上的使命，而這也取得了回報：2008年，公司因此得以存活下來，2020年，正是這一使命推動Shopify股價上漲了近350%。對于傳統(tǒng)的線下零售來說，Shopify的軟件成為了疫情中的生命線。
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Shopify是疫情期間華爾街最大的贏家之一，但該公司在2022年2月警告稱，疫情紅利將消退，其股價應(yīng)聲下跌。本周的業(yè)績報告和裁員聲明將股價進一步推離高點。
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撤掉元宇宙業(yè)務(wù)？
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Shopify在元宇宙領(lǐng)域的業(yè)務(wù)主要集中在“代幣交易”上，即為某一目的利用NFT，而不是單純?yōu)榱耸占FT作為活動、銷售或品牌體驗的入場券，加深了商家的數(shù)字存在感，并與大多數(shù)品牌的戰(zhàn)略保持一致。
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但如果該公司擔心通脹對美國人的錢包造成壓力，高管們可能會考慮，消費者為食品雜貨和汽油支付高價后，是否愿意繼續(xù)在數(shù)字領(lǐng)域消費。而且，這一投資的回報周期較長，有一定風險。在Shopify的財報電話會議上，Shapero警告說，在消費環(huán)境疲軟的情況下，公司將專注于“回報期較短的項目”。
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在與Shopify的風險投資人之一Bessemer的交談中，Lutke將2008年經(jīng)濟衰退和當前的疫情等市場動蕩比作“搖搖樹，看看什么會掉下來”。
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這家總部位于渥太華的公司市值420億美元，在175個國家擁有數(shù)千家商戶，可能會給它帶來比第一次市場低迷時大得多的沖擊。
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