01丨大量訂單遭取消、退回,越南疫情加重,Shopee發布處理辦法
日增病例上萬、社區管控不斷、經濟下滑、國民抗議....從來沒想到東南亞疫情會發展到如此地步,特別是在去年第一波疫情爆發時管控堪比教科書級別的越南。
據越南衛生部公布的消息,自7月30日6時至7月31日6時,越南新增7717例新病例。越南已連續28天新增過千例,總病例突破14萬例。
受此影響,越南相關部門已采取多條措施進行防控,包括第16號指令。
胡明志人民委員會副主席育7月30日下午表示,該市有可能將社交管控延續1-2周,具體通知將于8月1日后發布。
河內市委書記也在會議中表示,全市各郡縣黨委及政府領導都要認真貫徹落實河內市和人民委員會的第17號指示精神。
疫情影響之下,實體店關門、道路封鎖,訂單派送也受到影響。
根據Shopee平臺發布的通知稱,目前,平臺已經關閉被封鎖地區的下單功能, 已經生成的受影響地區的訂單處理辦法如下:
(1)賣家還未發出的訂單
Shopee平臺將統一取消這些訂單,并且統一豁免取消訂單導致的未完成訂單率罰分。
(2)賣家已經發出,但未從Shopee轉運倉發出的訂單
沒有從Shopee轉運倉發出的訂單將被倉庫攔截,被攔截的包裹將退回您手中。Shopee平臺將統一取消這些訂單,并且統一豁免取消訂單導致的未完成訂單率罰分。
(3)已從Shopee轉運倉發出的訂單
已經從Shopee轉運倉發出的訂單,Shopee正在全力協調處理方案。后續有任何進展我們將第一時間通知。
02丨ShopBack發布7月印尼熱銷產品
日前,東南亞購物返利平臺ShopBack發布了印尼自7月3日實施PPKM以來的熱賣產品數據。
數據顯示,實施PPKM以來,有24種產品在電子商務中暢銷。其中血氧儀,銷售額更是增長了350 倍。
健康品類方面,熱銷產品共有7個,分別為血氧儀、洗手液、蜂蜜、草藥、增強免疫的補充劑、桉樹油和維生素 C。
除血氧儀之外,洗手液的銷量增加了 13 倍,蜂蜜增加了 10 倍,草藥增加了 5 倍,增強免疫補充劑和桉樹油的交易量分別增長了 14 倍和 7 倍,維生素 C 的銷量增長了 54 倍。
日用品類方面,熱銷產品分別為消毒浴皂、嬰兒紙尿褲、巴氏殺菌奶、蔬菜和水果、戶外清潔劑和大米。?
電子產品品類方面,熱銷產品有6種,其中空氣凈化器的銷量增長了8倍,還有攪拌機、電飯煲、熨斗、智能手機和平板電腦。
娛樂品類方面,網絡套餐等數字產品的購買量增長了1.26倍,工具和家裝產品增加了3倍, 此外,文學和小說的購買量增長了19倍。
與此同時,自 Covid-19 疫情開始以來,在線游戲交易量增加了5倍。?
“ShopBack 預計,幾個關鍵類別的交易量將在未來一段時間內持續增長。”ShopBack Indonesia 總經理 Galuh Chandra Kirana 說。
03丨ERP 平臺客優云完成數千萬元人民幣融資
據媒體報道,跨境電商 ERP 平臺客優云完成數千萬元人民幣天使輪融資,本輪融資由A股電商SaaS第一股光云科技獨家投資,執勢資本擔任長期財務顧問。
本輪所融資金將專注于SaaS 產品布局、服務體系升級和高端人才引進。?
湖南智六網絡科技有限公司成立于2018年,專為跨境電商賣家提供 B2C 出口一站式服務,致力于連接電商平臺端、物流端和商家端。
公司旗下的客優云是一款針對東南亞中小賣家的跨平臺電商 ERP 系統,目前是東南亞市場用戶數量排名第一的ERP產品。
其創始團隊均來自阿里巴巴,創始人陳暢曾就職于跨境龍頭安克創新,擁有豐富的跨境電商行業經驗。
截至2021年7月,客優云已與Shopee、Lazada、Amazon、Ebey、Shopify等全球20多家頂級電商平臺達成合作,服務賣家數量超過20萬。目前,客優云分為免費版和收費版兩種,客單價在百元范圍。
作為跨境出口電商工具企業,客優云以幫助跨境賣家提高工作效率為目標,為中小跨境電商賣家提供一站式服務。
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