現在在巴西創業的墨騰波蘭籍老友 Pawel Malicki 認為，要打敗本土的頭部電商平臺 Allegro 是一件非常困難的事情，亞馬遜試了多少年也沒能搞得過 Allegro。20 多年前作為 eBay 在波蘭的競爭對手創立、且在去年在波蘭國內 IPO 的 Allegro 目前在波蘭電商領域牢牢占據第一位，市值現在約是 700 億茲羅提（大約 184 億美元）。

本文原文是英文，由正在墨騰的波蘭籍實習生 Karolina Domaga?a 撰寫，中文由墨騰同事翻譯。

Shopee 即將進入波蘭的新聞波蘭國內媒體周一（9 月 6 日）就報道出來了。Wiadomo?ci Handlowe（商業新聞）的報道說 Shopee 在 8 月密集地電銷波蘭賣家，吸引他們入住。除了給消費者提供不分訂單大小或者快遞形式（快遞柜還是直接送達）的包郵之外，提供優惠賣家也會拿到 Shopee 的打折券可以分給消費者。另外，6 個月之內也不會收任何平臺費或傭金。Shopee 也已經和波蘭國內的幾家物流公司訂立了合作關系。

在波蘭，大家對 Shopee 是否能夠挑戰本土的電商頭部平臺 Allegro 是持懷疑態度的。亞馬遜和速賣通都沒有能做到。而且主要是做跨境的這兩家都會收到歐盟新的電商進口稅規的影響。

由于疫情的緣故，電商的交易在波蘭肯定是上升的，我從周圍朋友的消費習慣就能看出來。目前購買新物品 Allegro 和速賣通比較流行，而二手物品大家則會選擇分類平臺 OLX 和來自立陶宛的 Vinted，后者更多是時尚、飾品和兒童玩具等品類。eBay 當年在波蘭也火過一陣，但是我現在周圍一個還在用 eBay 的人都不認識。

在時尚品類中，德國的 Zalando 平臺其實也挺流行的。他在波蘭的主要賣點就是品牌商品的價格比線下你能找到的所有地方都便宜。而且除了打折之外，他也很注重突出環保和可持續發展的理念。不過他們標注可持續的商品很多也還是很便宜，用戶并沒有辦法核實是否真的是環保和可持續的。

我覺得如果不是目前經濟如此糟糕的話，大家都會喜歡品牌和可持續性的。

然而也是因為疫情和最近的通貨膨脹的關系，大家對未來其實抱有很大的不確定性。因此低價和打折物品在電商的興起中可能占的份額更大。雖然表面上沒有人會這么說，媒體也不會這么報道，但是你看看大家的購買心里和行為，就是這么做的。

Allegro 在波蘭其實已經做了 20 多年了，已經相當深入了。也基本上是很多波蘭國內朋友購物的首選。曾經被南非的 Naspers（也就是騰訊的那個大股東）擁有過一段時間，后來被賣給幾家 PE 了。而去年上市之后股價曾經飆升過一段時間，現在基本已經跌回去了。除了 2020 年的一次性 7 億多的優先股股息支出之外，Allegro 從 2017 年開始就是盈利的。現在的 CEO 是在亞馬遜干了很多年的法國人 Fran?ois Nyuts。

Allegro 也有一個叫做 Allegro Smart 的計劃，消費者可以從參與的賣家那邊可以獲得一年 5 次免費配送，條件是每次購物客單價如果是送到快遞柜或者自提點的話要達到 40 茲羅提以上，如果是派送到家的則需要達到 80 茲羅提。如果用滿了 5 次免費配送后，消費者可以選擇一次性支付 49 茲羅提獲得一年不限次的免費配送，或者每個月支付 8.99 茲羅提獲得當月的免費配送。

Allegro 對參與 Smart 的賣家的評分和開店時間有一定的要求，所以一般來說 Smart 的消費者體驗還可以。

亞馬遜

亞馬遜其實在 2014 年就開始經營波蘭業務。美國商會聲稱亞馬遜是波蘭最大的美資雇主，通過 9 個運營中心一共在波蘭有一萬八千多個雇員。但是很長一段時間波蘭消費者使用的是亞馬遜德國網站的波蘭語版，很多東西都是翻譯過來的。雖說德國有幾百萬波蘭人生活，但是這個安排總是怪怪的。

直到今年三月，亞馬遜才推出了波蘭的專屬網站 Amazon.pl。可能也是亞馬遜作為一個大公司，很難顧得上波蘭這個相對于西歐和北美來說的小市場吧。

目前亞馬遜 Prime 的視頻在波蘭可以使用了，然而 Prime 的物流服務還沒有開放。包括亞馬遜自己在競爭環境下的包郵也要求實在 100 茲羅提以上，好像最近也降到 40 了。

我想，和所有地方的消費者一樣，波蘭人其實也很喜歡包郵。

另外亞馬遜的優惠力度也不大，所以周圍很多朋友同樣的商品都喜歡在 Allegro 上面購買。

移動 VS 桌面

而有趣的是，如果你看谷歌的榜單排名，在波蘭的購物品類 Allegro 并不靠前，真正靠前的包括了中國的 SHEIN 和物流公司 InPost 的 app。

我想這個和很多波蘭人在移動互聯網普及之前就開始在網上購物也有關系。比如說我和周圍的朋友都還是喜歡用筆記本電腦瀏覽 Allegro 或者 OLX。

Allegro 的移動 app 其實也有上千萬的下載。估計是它沒有重視最近的投放吧：

但是在波蘭市場比較新的 Vinted，因為我第一次接觸到它就是在移動端，所以一直也習慣了只在手機上使用。

跨境新政

幾乎波蘭主流的電商平臺都有很大一塊跨境業務。我聽墨騰在中國的同事說 Allegro 很早就在中國招商了。我們也在 Allegro 上面看到很多跨境的賣家，雖然現在不能按賣家國籍搜索了，但是看到比如如下的賣家信息你就知道肯定是來自中國的：

也不知道為什么很多時候同樣的跨境商品 Allegro 的送貨時間要比亞馬遜快很多。有一個朋友去年在亞馬遜上面買了一些跨境貨品，半年之后才送到。所以，新的跨境平臺可能要做更多來快速獲取用戶的信任。

整體上你看波蘭的各種論壇都會一直有人在問速賣通或者其他平臺的跨境賣家是否可靠可信。

7 月開始歐盟實施了新政，以前來自歐盟之外的 22 歐元以下的電商貨品不需要收稅。而且之前因為海關忙不過來很多價值更高的貨品也在沒有被課稅的情況下被放行。如果這次的新政在波蘭被長期嚴格執行的話，很多跨境商品會失去價格優勢，從而影響平臺的銷售，我周圍就有很多朋友已經減少了在亞馬遜上面的購物。但是即使是收稅，有些品類的跨境物品還是很有競爭力的。

從報道出來的 Shopee 的戰略來看，他們似乎想挑戰波蘭每一個主流平臺，但是我認為短期內影響最大的可能還是速賣通。因為從我之前在東南亞看到 Shopee 起量時候的產品類目和價格，和速賣通其實挺像的。