據外媒報道，日前，Lazada 與 Milieu Insight 聯合進行了首次區域消費者調查，在接受調查的 6000 名消費者中，有 73% 的人認為網購已經成為他們日常生活的核心，而兩年前這一數字還不到 60%。

數字（比例）增加有很多原因，包括價格低廉、運費實惠、搜索方便以及網購可以為東南亞人提供更多便利等等。調查顯示，新加坡對送貨上門的偏好最為強烈。

此外，不同市場還強調了在網購時不同支付方式的可用性，超過 50% 的在線購物者更愿意在訂單交付時支付現金。

此外，29% 的調查受訪者表示，他們使用的在線平臺的參與度有所提高，通過更多瀏覽以獲得最優惠的價格，同時在完成購買之前“逛相關”以選購更多商品。

“數字商務在過去十年改變了人們的購物方式，尤其是在過去兩年，疫情加速了大家向在線零售的轉變，這些變化正在顯示出持久的影響，尤其是在新興市場，”Lazada 集團首席商務官 James Chang 說。

新加坡 85% 的受訪者表示，與在實體店的支出相比，他們現在在網上的支出更多。

另外，調查還顯示，越南、印度尼西亞和菲律賓的購物者更偏愛本地品牌，其中二分之一的越南受訪者表現出強烈偏好從本地品牌購物，其次是菲律賓（41%）和印度尼西亞（36%）。

馬來西亞市場在“移動優先”方面處于領先地位，為 63%，其次是印度尼西亞，為 55%，菲律賓為 54%。

您好，為了給賣家提供更優質的服務，Shopee 平臺將于 2022 年 3 月 27 日至 2022 年 4 月 10 日之間陸續關閉活動保證金相關功能。

2022 年 4 月 11 日將重新打開活動保證金相關功能，打開入口將遷移至【中國賣家中心（CNSC）】>> 【財務】界面，入口如下圖所示。

若您至今未申請子母賬號并升級至中國賣家中心（CNSC），2022 年 4 月 11 日之后您將無法正常使用活動保證金功能。請您盡快申請子母賬號并升級到中國賣家中心（CNSC）以免耽誤您參加后續活動。

2022 年 3 月 27 日至 2022 年 4 月 10 日之間活動保證金相關功能關閉時間表如下所示：

1）活動保證金提現功能關閉

2022 年 3 月 27 日 23 點即將在現在的系統中關閉活動保證金提現功能，請有需要提現的賣家盡快在關閉日期之前申請提現。若您未在規定時間內提交提現申請、或您提交的提現申請未通過審核、或您的活動保證金提現回款失敗，都請您在 2022 年 4 月 11 日中午 12 點之后在新活動保證金系統中重新發起提現申請。屆時 Shopee 將在新的系統中處理您的請求。

2）活動保證金扣除功能關閉

2022 年 3 月 27 日 23 點即將關閉現在系統中活動保證金扣除功能直至 2022 年 4 月 11 日中午 12 點重新開啟。在功能關閉期間，若發生需要扣除保證金的情況，將延后至系統重新打開后再處理，請您知悉。

3）活動保證金充值功能關閉

2022 年 4 月 1 日 23 點即將關閉活動保證金充值功能。若您近期有參加活動的需求且未繳納全額活動保證金，請您務必在 4 月 1 日 23 點前完成活動保證金繳納，否則后續將影響您參加活動的資格。

2022 年 4 月 11 日中午 12 點將重新在中國賣家中心（CNSC）開啟活動保證金充值功能，屆時您可以在新系統進行充值。

若您擔心活動保證金系統升級會對您店鋪的活動報名資格產生影響，您可以在舊系統關閉前將您店鋪充值狀態/提現狀態等信息存證。

《活動保證金相關政策》內容請參考賣家學習中心的文章。

為配合泉州倉庫所在地區政府疫情管控要求及降低對賣家訂單的影響，昨日，Lazada、Shopee 平臺紛紛發布泉州倉暫停收貨通知。

兩平臺均表示：

（1）對于已到泉州倉庫入倉掃描但未出庫的包裹

平臺將會妥善保管包裹在倉，待管控結束后處理。

（2）對于正在發往泉州倉的在途包裹

請自行聯系快遞或物流公司轉運至深圳倉/東莞倉，或退回賣家發貨地址。

注意：使用 Shopee 免費攬收的在途包裹，平臺會協助轉運至東莞倉。

（3）對于還未發出的包裹

建議賣家發往 Lazada 深圳/ Shopee 東莞倉，或其他倉庫。

不過，鑒于之前深圳、東莞倉停止收貨給義烏倉帶來的巨大包裹量，消化起來可能會有壓力，各位賣家需做好心理準備。