為提升消費者體驗，平臺將對賣家原因取消率規則（OVL限單模塊）進行更新調整。

2022年4月11日起，賣家原因取消率大于等于50%且賣家原因取消item數量小于5個的店鋪將會被限單為1，即店鋪每天只能接1筆訂單。（此規則適用于所有跨境商家，新商家除外。）

更新后的具體OVL限單細則如下表所示：

*item數量指訂單中包含的商品的數量，如一個訂單中包含兩個商品，則為2個items。

*過去4周指不包含近7天的過去4周。

我們建議您及時調整庫存和價格、及時發貨、主動與消費者溝通以減少因賣家原因而導致的訂單取消。

更多政策詳情請查看：【幫助中心】-【平臺規則與政策】-【】

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