想要運營好一家Shopee店鋪并不是難事，但其中不乏存在部分賣家，由于信心不足，再加上自身心理狀態(tài)問題，導致在運營中思路不清晰，不知道到底要怎樣做，雖然想法很多，但一時間卻不知從何下手。

• 確定目標人群：做店鋪定位離不開目標人群需求，人群定位解決的是產品賣給誰的問題，這就需要了解客戶群體的各方面信息。加之，Shopee平臺作為東南亞土生土長的電商平臺，賣家要根據(jù)當?shù)氐娘L土人情和文化習俗做用戶分析，分別了解他們的性別、年齡、地區(qū)、宗教信仰以及風俗習慣，從而精準鎖定店鋪商品服務的目標人群區(qū)間范圍。

• 選類目：想要確定店鋪主營方向從而獲得精準客群，類目的選擇不容忽視。賣家可以通過數(shù)據(jù)分析找到潛力類目，圈中潛力類目清單，也可以根據(jù)貨源優(yōu)勢和賣家個人興趣專長進行目標類目的選擇。

• 產品定位：別把店鋪做成雜貨鋪！賣家要對店鋪的產品有清晰的定位劃分

• 產品種類：產品的數(shù)量決定了店鋪產品的豐富程度，賣家可以根據(jù)垂直類目下的熱門產品，結合店鋪實際情況安排上新，增加買家的可選擇范圍。

• 上新策略

• 定價策略

• 整體銷量情況：持續(xù)關注店鋪整體的銷量走勢，可整理周度、月度數(shù)據(jù)進行分析，有利于賣家查漏補缺，優(yōu)化不足。

• 單品銷量情況：之前提到，賣家可對單品進行四個定位的區(qū)分，并根據(jù)單個產品的定位來分析有沒有達到自己預期的效果。以引流款為例，某款產品不計利潤，進行打折促銷用來引流，但一周時間內下單這款產品并成為店鋪粉絲的人數(shù)只有5人，那就說明引流效果不佳，可以根據(jù)實際情況優(yōu)化更新。

• 新品銷量情況：選品上新對Shopee賣家來說是尤為關鍵的一個環(huán)節(jié)，新品的銷量情況也直接反應了賣家所選產品是否優(yōu)質。

• 評價評分：賣家要努力提高店鋪的綜合評分。眾所周知，店鋪的綜合評分受很多因素影響——比如賣家發(fā)貨率，服務態(tài)度，以及買家在訂單完成后對店鋪商品、賣家服務、物流的評價、買家評價好壞，甚至客服回復的速度都會影響評分。考慮到時差等綜合因素，shopee平臺默認只要店鋪的客服在12h內回復了買家就為合格。

• 類目是否垂直：盲目的鋪量只能在短時間內給店鋪帶來流量和轉化，如果類目過于繁雜，像雜貨鋪，店鋪權重就會下降，所以店鋪類目的垂直選擇也是獲取流量的另一關鍵途徑。

• 粉絲增長情況：賣家可以配合引流款產品銷量數(shù)據(jù)分析近期粉絲增長情況，調取周期性或地域性的用戶畫像分析數(shù)據(jù)，這樣可以使賣家對粉絲群體有更深一步的了解，對自己產品的目標人群有更精準的定位。

• 店鋪活動：每天查看平臺有什么官方活動和福利，并積極參與大促，在官方的支持下獲得更多流量；

• 粉絲維護：賣家可以在店鋪上新時或當?shù)毓?jié)假日及大促階段向客戶推送卡片類消息進行提示，便于買家第一時間了解店鋪動態(tài)，增加與買家間的粘連性；

• 店鋪持續(xù)美化：不定時為店鋪裝修美化。Shopee店鋪的風格迥異，賣家想要從中脫穎而出就要屬于自己的風格。統(tǒng)一的風格更能吸引到精準的粉絲用戶群體。

• 店鋪監(jiān)控：店鋪數(shù)據(jù)是賣家了解店鋪銷售情況最直觀的方式，監(jiān)控和復盤店鋪數(shù)據(jù)是不可或缺的一部分，做好店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控，不僅可以及時止損，還可以幫助店家突破銷量瓶頸、良性發(fā)展。店鋪監(jiān)控不僅可以監(jiān)控自己店鋪當下的情況發(fā)展，還可以進行競爭店鋪對比數(shù)據(jù)，尋找自己不足和優(yōu)勢，進行改善缺陷和進一步發(fā)展優(yōu)勢。

  打開Shopdora網站，在監(jiān)控中心中找到店鋪監(jiān)控

  

  在第一次使用的時候需要復制你想要監(jiān)控的店鋪網址，點擊添加網址
  

  

  添加所選店鋪的網址再點擊提交就可以看到該店鋪出現(xiàn)在監(jiān)控當中。

  

• 競爭分析：作為一個Shopee賣家，我們常常需要先進行市場調研和競品分析，通過了解市場需求狀況，分析競爭對手，了解其產品規(guī)模、銷量情況、市場趨勢等。賣家可以從品牌排名、產品排名、店鋪排名三個方面與競店做比對分析，找出差距，建立自己的產品差異化，從而贏得市場。

  打開Shopdora網站，在監(jiān)控中心中找到競爭分析

  

  可以從品牌、店鋪、產品三個不同的維度去分析。