西班牙女孩Vanesa是一名網(wǎng)購(gòu)愛好者。生活在馬德里的她最近發(fā)現(xiàn)她在中國(guó)跨境電商平臺(tái)速賣通上下單時(shí)多了一個(gè)自提柜的選項(xiàng)，這個(gè)自提柜的位置正在她樓下的文具店里。

在西班牙，消費(fèi)者經(jīng)常要走幾公里到郵局排長(zhǎng)隊(duì)取快遞，運(yùn)氣不好的時(shí)候，也可能趕上郵局關(guān)門歇業(yè)。雖然快遞員會(huì)派送，遇到家里沒人的時(shí)候，要么會(huì)約其他的配送時(shí)間，要么會(huì)直接放到門口專門放快遞的小箱子里，后者很容易被有心之人拿走。

“現(xiàn)在有了速賣通的自提柜，不僅可以無(wú)接觸式的取件、更加安全，時(shí)間上也更加隨意，我老喜歡用了。”Vanesa說(shuō)，在這個(gè)國(guó)家，尤其是年輕人，都知道速賣通。

權(quán)威數(shù)據(jù)分析公司Smartme Analytics此前發(fā)布了2021年第一季度西班牙購(gòu)物APP分析報(bào)告，阿里巴巴旗下跨境零售電商平臺(tái)速賣通以62.5%的下載量超過(guò)亞馬遜，成為西班牙十分受歡迎的購(gòu)物類APP。

_{（圖說(shuō)：Smartme Analytics發(fā)布的報(bào)告。）}

如何保障跨境電商包裹快速準(zhǔn)確地送到消費(fèi)者手中，一直是國(guó)際物流配送的一個(gè)痛點(diǎn)。近期，速賣通聯(lián)合菜鳥正式啟用在西班牙和法國(guó)部署的自建自提柜，其中西班牙在馬德里和巴塞羅那，法國(guó)在巴黎。這些自提柜的位置主要圍繞核心商業(yè)區(qū)和核心景區(qū)布局，如巴黎凡爾賽宮和蒙帕納斯大廈附近。最新數(shù)據(jù)顯示，速賣通在西班牙和法國(guó)已經(jīng)投放使用了近400個(gè)自提柜。

“自提服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建立是加強(qiáng)本地化運(yùn)營(yíng)的措施之一，可以快速提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。”速賣通西法負(fù)責(zé)人王長(zhǎng)輝表示，平臺(tái)依據(jù)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)選位并按照速賣通單量分配自提柜或者自提點(diǎn)的位置。

_{（圖說(shuō)：位于西班牙馬德里X-Madrid商業(yè)中心的速賣通自提柜。）}

據(jù)了解，俄羅斯是速賣通優(yōu)先投放使用中國(guó)自提柜，及和本地合作伙伴合作建立自提點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)的國(guó)家。目前，速賣通聯(lián)合菜鳥及本地合作伙伴，已經(jīng)在俄羅斯、西班牙、法國(guó)、波蘭布局超過(guò)2萬(wàn)個(gè)自提服務(wù)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)。

一個(gè)自提柜從進(jìn)入產(chǎn)線到打包裝箱需要經(jīng)過(guò)數(shù)十道大大小小的工序，歷經(jīng)百人之手，耗時(shí)十?dāng)?shù)天。此次，速賣通自提柜出海，正是基于國(guó)內(nèi)成熟的技術(shù)和模式、與國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品制造商一起，將中國(guó)生產(chǎn)的自提柜推向海外市場(chǎng)，方便海外本地消費(fèi)者“中國(guó)式取快遞”，提升在速賣通購(gòu)物的體驗(yàn)。

“波蘭市場(chǎng)在首都華沙、羅資和弗羅茨瓦夫已有超過(guò)400個(gè)自提柜，消費(fèi)者使用熟練，都已經(jīng)形成了習(xí)慣。”速賣通波蘭市場(chǎng)區(qū)域運(yùn)營(yíng)Gary表示，自提柜網(wǎng)絡(luò)不僅可以給波蘭消費(fèi)者帶來(lái)便利，減少宅配派送過(guò)程中的二氧化碳排放，還可以降低末端派送的成本，將這部分讓利給消費(fèi)者。