（圖片來源：Shopee）

要問電商人對話中最高頻的詞匯有啥？“轉化率”當仁不讓！

一、轉化率是什么？

轉化率=一定時間段內的已下單買家數÷不重復的訪客數。

轉化率就是實際下單用戶和進店用戶之間的比率，不同的品類會有不同的轉化率，轉化率的范圍一般是0%-10%。

二、3個步驟，教你提升轉化率

為了提升單量，引流、提升曝光、推廣是每個賣家都會做的動作。

但如果僅僅是提升流量，而忽略了轉化率，前期的投入就白費。

在正式開始之前，先提前掃盲一下有關標品和非標品的概念。為什么要提標品和非標品呢？因為這兩者在提升轉化率的側重點會有所不同。

下面一張圖來搞清楚標品與非標品的區別：

（圖片來源：Shopee）

第一步，讓更多人看到你的Listing，為商品提升基礎流量是提高轉化率的前提。

如何提升基礎流量呢？讓我們先從流量源頭開始思考，買家是如何瀏覽到到你的Listing的？

買家瀏覽商品的的3種主要途徑：

1、搜索關鍵詞看到你的Listing

2、通過類目篩選查找

3、通過首頁活動宣傳欄看到

選擇正確的類目、爭取上活動不必多說，但是關鍵詞的選擇還是有所考究的。

優質關鍵詞從哪來？

從買家評價中提取。

使用歷史轉化率較高的關鍵詞。

查看市場周報的關鍵詞。

查看競品銷量高的關鍵詞。（銷售輔導截圖）

Google trends關鍵詞。

標品和非標品的關鍵詞的優化策略差異

由于標品對排名更敏感，用戶不會翻很多頁去瀏覽商品（比如臺燈、插座等），因此標品關鍵詞側重于砸錢提升排名。

非標品則相反，由于排名影響沒有標品那么高，因此重點在于提升關鍵詞的精準度

非標品如何優化關鍵詞精準度？

為什么越精準的關鍵詞轉化率越高？因為用戶主動搜索的瀏覽到的商品，轉化率要高出其他場景。

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第二步，讓商品信息精準切中買家痛點

吸引到流量后，轉化率卻仍舊低迷？常見原因之一是Listing詳情頁不夠有說服力、不夠吸引人、沒有切中相關人群的痛點。

1、商品詳情優化

商品詳情頁對非標品轉化更重要。

標品和非標品商品詳情頁的優化思路圖：

（圖片來源：Shopee）

2、圖片優化

當消費者瀏覽商品的時候，圖片是首先映入眼簾的信息，因此商品圖片要滿足的基本要求有高品質圖片背景、具有不同規格的商品。您應該為每種規格上傳一張對應的圖片。

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第三步，讓商品價格更具有吸引力

基于大數據來看，商品價格越低，轉化率越高，特別是當買家看到限量、限時折扣等標志時。因此，“用前期的虧本投入來獲得長久的盈利”并非一句空話。

不過，特定類目也需要特殊考慮。比如一件大衣100元可能會覺得性價比高，但是50元別人可能就質疑你的質量，10元大家肯定就把你判定為詐騙犯了。

如何平衡價格和轉化率？

價格和轉化率之間存在一個優點，需要在日常運營測試中不斷摸索得出你的結果。

下面舉個例子：產品成本65 ，售價100，每天1000個訪客，轉化率1% 。在測試中發現售價每降4元可以提升1%的轉化率 。請問，定價多少能讓1000個訪客產出最大利潤？

轉化率=銷量÷訪客數；利潤=售價-成本，設降價X元可獲得最高轉化率，利潤=（100-50-x）*1000*（0.01），定價77.5元時達到最大的利潤值。

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