（圖片來源：Shopee）

要問電商人對話中最高頻的詞匯有啥？“轉(zhuǎn)化率”當(dāng)仁不讓！

一、轉(zhuǎn)化率是什么？

轉(zhuǎn)化率=一定時(shí)間段內(nèi)的已下單買家數(shù)÷不重復(fù)的訪客數(shù)。

轉(zhuǎn)化率就是實(shí)際下單用戶和進(jìn)店用戶之間的比率，不同的品類會(huì)有不同的轉(zhuǎn)化率，轉(zhuǎn)化率的范圍一般是0%-10%。

二、3個(gè)步驟，教你提升轉(zhuǎn)化率

為了提升單量，引流、提升曝光、推廣是每個(gè)賣家都會(huì)做的動(dòng)作。

但如果僅僅是提升流量，而忽略了轉(zhuǎn)化率，前期的投入就白費(fèi)。

在正式開始之前，先提前掃盲一下有關(guān)標(biāo)品和非標(biāo)品的概念。為什么要提標(biāo)品和非標(biāo)品呢？因?yàn)檫@兩者在提升轉(zhuǎn)化率的側(cè)重點(diǎn)會(huì)有所不同。

下面一張圖來搞清楚標(biāo)品與非標(biāo)品的區(qū)別：

（圖片來源：Shopee）

第一步，讓更多人看到你的Listing，為商品提升基礎(chǔ)流量是提高轉(zhuǎn)化率的前提。

如何提升基礎(chǔ)流量呢？讓我們先從流量源頭開始思考，買家是如何瀏覽到到你的Listing的？

買家瀏覽商品的的3種主要途徑：

1、搜索關(guān)鍵詞看到你的Listing

2、通過類目篩選查找

3、通過首頁活動(dòng)宣傳欄看到

選擇正確的類目、爭取上活動(dòng)不必多說，但是關(guān)鍵詞的選擇還是有所考究的。

優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞從哪來？

從買家評價(jià)中提取。

使用歷史轉(zhuǎn)化率較高的關(guān)鍵詞。

查看市場周報(bào)的關(guān)鍵詞。

查看競品銷量高的關(guān)鍵詞。（銷售輔導(dǎo)截圖）

Google trends關(guān)鍵詞。

標(biāo)品和非標(biāo)品的關(guān)鍵詞的優(yōu)化策略差異

由于標(biāo)品對排名更敏感，用戶不會(huì)翻很多頁去瀏覽商品（比如臺(tái)燈、插座等），因此標(biāo)品關(guān)鍵詞側(cè)重于砸錢提升排名。

非標(biāo)品則相反，由于排名影響沒有標(biāo)品那么高，因此重點(diǎn)在于提升關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)度

非標(biāo)品如何優(yōu)化關(guān)鍵詞精準(zhǔn)度？

為什么越精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率越高？因?yàn)橛脩糁鲃?dòng)搜索的瀏覽到的商品，轉(zhuǎn)化率要高出其他場景。

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第二步，讓商品信息精準(zhǔn)切中買家痛點(diǎn)

吸引到流量后，轉(zhuǎn)化率卻仍舊低迷？常見原因之一是Listing詳情頁不夠有說服力、不夠吸引人、沒有切中相關(guān)人群的痛點(diǎn)。

1、商品詳情優(yōu)化

商品詳情頁對非標(biāo)品轉(zhuǎn)化更重要。

標(biāo)品和非標(biāo)品商品詳情頁的優(yōu)化思路圖：

（圖片來源：Shopee）

2、圖片優(yōu)化

當(dāng)消費(fèi)者瀏覽商品的時(shí)候，圖片是首先映入眼簾的信息，因此商品圖片要滿足的基本要求有高品質(zhì)圖片背景、具有不同規(guī)格的商品。您應(yīng)該為每種規(guī)格上傳一張對應(yīng)的圖片。

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第三步，讓商品價(jià)格更具有吸引力

基于大數(shù)據(jù)來看，商品價(jià)格越低，轉(zhuǎn)化率越高，特別是當(dāng)買家看到限量、限時(shí)折扣等標(biāo)志時(shí)。因此，“用前期的虧本投入來獲得長久的盈利”并非一句空話。

不過，特定類目也需要特殊考慮。比如一件大衣100元可能會(huì)覺得性價(jià)比高，但是50元?jiǎng)e人可能就質(zhì)疑你的質(zhì)量，10元大家肯定就把你判定為詐騙犯了。

如何平衡價(jià)格和轉(zhuǎn)化率？

價(jià)格和轉(zhuǎn)化率之間存在一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，需要在日常運(yùn)營測試中不斷摸索得出你的結(jié)果。

下面舉個(gè)例子：產(chǎn)品成本65 ，售價(jià)100，每天1000個(gè)訪客，轉(zhuǎn)化率1% 。在測試中發(fā)現(xiàn)售價(jià)每降4元可以提升1%的轉(zhuǎn)化率 。請問，定價(jià)多少能讓1000個(gè)訪客產(chǎn)出最大利潤？

轉(zhuǎn)化率=銷量÷訪客數(shù)；利潤=售價(jià)-成本，設(shè)降價(jià)X元可獲得最高轉(zhuǎn)化率，利潤=（100-50-x）*1000*（0.01），定價(jià)77.5元時(shí)達(dá)到最大的利潤值。

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