如果說過去的一年來，不確定性依舊是世界以及行業發展的主軸，那在不確定的環境中尋求增長，是每一家企業都將面對的問題。
過去一年來，我們經歷了地緣沖突、疫情余波、經濟動蕩、極端氣候以及年底的大感染浪潮，可以說，在這個過程中無論是個人還是企業都經歷了海量各種突發情況的沖擊。
在這種“不確定”影響中，跨境人是脆弱的，一項電商平臺的新政策，一段對于稅收的新條款，甚至一段匯率的波動，就能擊碎無數的小生意，讓跨境人一夜回到解放前。
但換個角度，跨境人又是強韌的，每一個跨境電商人，在一言難盡的2022年中從來沒有放棄過，在不確定性中尋找確定性的商機，在絕望中尋找希望。就像《星際穿越》中，面對世界末日，庫珀面對世界末日說的那句著名的臺詞：我們會找到辦法的,人類總有辦法的。
在本次文章中，我們對話了三位跨境人，面對瞬息萬變的海外市場，我們就來聽一聽，這幾位是如何面對這個“不確定”的世界的。
01講述人：“菠蘿君”跨境運營總監-李大千
“生意要放在多個籃子里，分散風險”
要我從去年最艱難的時候開始講起嗎？年初的時候，特別要緊的問題主要來自疫情，年初三、四月份的時候我們就趕上了疫情，因為我們在蘇州，蘇州這邊封了大概三個月，工廠的物料進來確實比較困難，反復協調也沒有起色，那一次對我們生意的影響還挺大的。
但同時也會倒逼我們去反思，之前的生意模式，應對變化我們想的還是太少了，針對不確定情況發生的時候，缺乏一些應急的手段。比如這次疫情，蘇州這邊發不了貨了，那我們的生意是不是就停擺了？那生意也太脆弱了，不應該。
所以我們也在反思這些問題。做跨境電商，其實很大程度重要的一個工作就是做好風險的分攤，比如說應對疫情，分倉備貨。
所以我們才在后來堅持，必須在各個地方搞分倉/云倉，然后才把貨物給分出去。通過提前備好貨的方式，降低疫情封控對我們跨境生意的影響。
圖：“菠蘿君”筋膜槍生產線
剛好速賣通今年也在大力的推優選倉業務。其實這個業務已經在幫商家做一些分倉的事情，而且還不需要商家自己打包，所以我們也果斷加入了。后來我們也遇到了幾輪疫情，但沒有再發生和年初時那么大的生意停擺了，因為我們學會了把貨分散放到了多個籃子里。
除了疫情的封控，今年還有一件事就是俄烏沖突的影響。因為地緣沖突的原因，所以今年三、四月份我們在烏克蘭的生意受到的沖擊很大，那時候還蠻絕望的，因為俄烏市場占到了我們1/3的業務。
后來雖然慢慢恢復過來，但也讓我意識到，應該積極開拓新的國家市場，這時候我們看向了韓國市場。
當時選擇韓國有幾點原因：
一是我們的工廠，客戶有很多OEM、ODM韓國訂單，依托于產品的品質，這些產品在韓國的銷售和定價都是相當不錯；
二是覺得韓國和我們一樣，是同處東亞文化圈，我相信我們有相似的審美和消費習慣。
決定去發展韓國市場就差一個契機，剛好五月份我們在阿里巴巴的西溪園區偶遇了速賣通韓國站的同學，他很有耐心陪我們聊了2個小時，介紹了速賣通韓國站的規劃，同時也了解了一下我們的情況，我們才知道速賣通在韓國市場的發展速度越來越快了。
圖：2022年速賣通在韓國市場的購物類APP下載排行榜上排名第一，超越當地電商平臺Coupang。
跟隨平臺節奏發展肯定是省力的，后面在韓國市場很順利，在8月份的大促中，銷量較3月份增長了12倍。我們最初沒有想到韓國市場會爆發這么猛，以為備了足夠的貨品在威海倉，結果半天就已經售謦了，當時我們讓司機連夜開了12個小時的車，把貨物補到了威海倉。
現在韓國已經是我們新的重點市場之一了，從中國發往韓國的商品，收到貨只需要3天左右，快的話甚至1天半！很多韓國消費者感到不可思議！
02講述人： HiBrew品牌咖啡機創始人-曾秋平
“有新機會來的時候，不妨試一試”
對我們來說2022最難的時刻是上半年，俄烏戰爭的爆發把節奏一下子打亂了，后來又是歐洲的購買力下降，很多跨境企業今年都是和我們一樣，面臨元氣大傷的開局。
一時半會也沒有特別好的辦法，生意暫時沒有起色的時候，我會花心思聚焦在產品上。那個時候我希望能把正能量帶給團隊，讓大家相信我們可以把闖過這一難關。因為作為領導者，如果我們自己都垂頭喪氣，那團隊肯定就更沒底氣了。
那時候覺得沒有辦法，只能把產品做好，然后一切交給時間，相信車到山前必有路。
我們在六月底的時候去過杭州，剛巧和小二聊了一下要不要做新市場，那時候速賣通平臺在大力拓展韓國。坦率地說那時候我也有過猶豫， 我們做產品能做到游刃有余，因為那是我擅長的領域，之前做技術研發的時候，為了研發出有競爭力的咖啡機，我每天泡咖啡、喝咖啡，喝到想吐。
但是，這次是去新國家做新市場，要在跨境電商品牌建設方面發力，
一切都要重來一遍，這對我們來說就完全沒有經驗，做產品我行，做市場我要學習的還有很多，要打入韓國市場，我們一直沒能找到合適的切入點。
后來還是小二給了我們一些啟發，說進入韓國市場先不用著急，我們依然可以把重點放在產品上，平臺這邊和我們一起，試試在地鐵站做廣告投放。
從杭州返程之后，我們和團隊就開始選取產品進行布局，這一次我們相信了平臺在韓國的投入，認真做了準備，最后讓一款手磨咖啡機成功在雙11實現了銷量爆發。
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