全文3776字，預計20分鐘，建議點贊收藏后慢慢閱讀。
我對Shopee大促爆單打法進行了全面整理，由于進來看的賣家運營能力不同，大家可根據目錄，跳到感興趣的部分進行閱讀。
圖片來源：跨境老司機Kris
一、Shopee大促活動有哪些？
Shopee全年的大促日歷一般在12月公布，在今年剩下的7個月中，還有哪些大促活動，哪些是重點。
不同站點促銷活動不同，請根據對應站點設置活動。
隨著時間線的推移，逐漸進入跨境旺季。每個月的全站點大促日，都是流量的爆發點，都有機會迎來爆單。
1、二季度
重點大促：Shopee4.4大促（ALL）、齋月大促（MY）。
其他活動：Shopee5.5大促（ALL）；Shopee6.6大促（ALL）；復活節、兒童節（CO、MX、PH、PL）、潑水節、勞動節（TH、BR）、母親節（SG、MY、PH、BR）、Hot sale（MX）、父親節（SG、MY、VN、MX、CO）、巴西情人節（BR）。
2、三季度
重點大促：Shopee9.9超級購物節（ALL）。
其他活動：Shopee7.7大促（ALL）；Shopee8.8大促（ALL）；冬季促銷（BR、CO、CL）、返校季（BR、MX）；父親節（BR）、母親節（TH）、中秋節（SG）、哥倫比亞情人節（CO）。
3、四季度
重點大促：Shopee10.10品牌購物節（ALL）、Shopee11.11超級大促（ALL）、黑色星期五大促（SG、BR、MX、CO、CL、PL）、Shopee12.12生日大促（ALL）、圣誕節大促（ALL）。
其他活動：兒童節（BR）、萬圣節（ALL）、諸靈節（BR、MX）、亡靈節（BR、MX）、網絡星期一（BR、MX、PL）、Buen Fin Sale（MX）、父親節（TH）。
可以看出，Shopee全年每個月都有大促活動，因此不論你什么時候開始入駐，都有機會享受到大促流量。
二、大促前如何選品？
大促選品主要有三個方向：熱銷品、當季新款、店鋪主推、節日主題。
1、熱銷品
已經爆單，或者有爆單趨勢的商品去提報活動，以此來帶動全店銷量，是較為常見的活動選品方式。
2、當季新款
大促也是測款的一個良好時機，將當季新品投放活動，再從各項指標數據找到潛力爆款。
3、店鋪主推
一般店鋪都有主推款，結合清倉出貨等需求，可以利用大促達到目的。
4、節日主題
部分節日的大促活動可結合當地的文化、氣候等消費習慣進行選品，以達到引流、爆單的目的。
三、大促活動如何報名？
大促活動的提報入口在Shopee后臺的營銷中心，選擇自己想要報名的活動，添加商品、設置好價格及數量后等待后臺審核即可。
提報活動有保證金制度，同一個營業執照注冊的Shopee賬戶，需要繳納3000元整才享有活動提報資格。
值得注意的是：參加返現活動（CCB）和免運活動（FSS）無需繳納保證金。
活動的報名時間一般需要提前一兩個月，能報的都建議去報下，不要覺得沒效果就不報了，店鋪有操作相當于保持了活躍度。
圖片來源：Shopee后臺
除了在營銷中心直接進行報名，一些如閃購這類資源位屬于邀請制的，需要單獨向Shopee客戶經理進行申請。
可以看出，新手賣家完成新手計劃尤為重要，關乎能不能對接到客戶經理。
四、大促前做哪些準備?
在大促日到來前，關于貨品、物流、客服等方方面面都需提前做好準備，主要有如下三方面。
1、確認物流渠道已正確啟用
① 在【賣家中心】的【物流設置】頁面，選擇首選物流方式。
② 在【批量更新】頁面選擇運送資料并生產模板，來更新商品物流方式。
2、檢查更新庫存，提前打包
① 盤點庫存，確保網上庫存與倉庫一致。
② 在【批量更新】頁面選擇銷售資料并生產模板，來更新商品庫存。
③ 至少提前一周進行預包裝，以便更快出貨。
④ 利用芒果店長【倉儲】功能，建立有序倉庫，優化出貨流程。
3、設置客服自動回復與常見問題助理
設置自動回復后，在人手不足的情況下，也要兩三個小時內對賣家問題進行回復。
如果長時間沒有進行回復，去回復消息的時候建議從最新的消息開始回復，將能把握住的訂單把握住。
利用聊天廣播，發送大促相關活動，讓老客戶及時了解活動。
據了解，使用Chat Broadcast進行廣播推廣，可達10%以上轉化率。
五、大促期間怎么引流？
1、投廣告
大促期間可以使用Shopee廣告(關鍵詞/自動選詞/關聯廣告)為商品強勢引流，投放動作要分節奏去進行；
大促前1周就要開始，大促期間和大促后都要及時根據數據情況進行調整；
大促前1周將店鋪內熱銷品都開啟廣告；
大促前3天充值足量的廣告金；
大促前1天將廣告預算上調至平時3倍，關鍵詞的出價提升30%；
大促期間每隔3小時觀察一次廣告，一旦發現廣告花費快，同時ROI高，立即提高廣告預算，高效把握大促流量高峰；
直到大促結束后的1-3天內，都可以通過廣告來承接大促的余量；
等到訂單量完全回落到大促前的水平時，再將廣告預算和出價回調至大促前。
2、上新品
大促期間分時段持續上品，有助于店鋪獲得更多流量。
假設日常一天上新30個品左右，到了大促當天建議準備上傳50~60個品。大促流量+新品流量扶持，有助于打造潛力爆品。
不同站點的最佳上新時間點有所不同，根據站點活躍時間進行上品，可以大大提升產品的曝光率。
六、如何提升大促轉化率？
1、優化產品listing
高質量的產品listing會吸引更多賣家的關注，圖片風格建議結合當地文化偏好，如東南亞市場使用亞洲風圖片，使用亞裔模特。
產品信息全面準確，減少用戶咨詢需求。
但是，大促期間不建議去改動店鋪熱銷品的listing，可以進入【商品診斷】頁面，針對轉化低、瀏覽低的商品進行優化。
2、巧用營銷工具
通過店鋪內營銷活動的設置，可幫助店鋪烘托大促氣氛，在大促過程中可形成聯動效應，促進買家下單。
（1）首頁設置優惠券及關注禮
（2）使用促銷商品組件推廣套裝優惠商品
（3）店內秒殺和商店游戲等進階玩法也可豐富活動內容
其中，套裝優惠的設置尤為重要，不僅可以利用促銷商品組件將套裝優惠商品在店鋪內集中展示，還可以在大促期間獲得專屬曝光位，各站點都有套裝優惠活動專區。
設置套裝優惠過程中，主要有以下幾個注意點。
（1）設置套裝優惠的產品要有一定關聯性，價格也盡量相似
（2）折扣較低的商品用折扣百分比
（3）中高價位的用折扣金額
在活動期間盡可能利用ERP完成批量設置，提升運營效率。
3、及時回復消息
① 篩選未讀消息
及時響應買家的詢問可以有效留住買家，增加買家下單機會。
篩選未讀消息，及時回復消息。
如果無法及時回復的，建議將其設置為星標消息，便于后續篩選。
② 向買家推薦商品
大促期間不建議群發優惠券，容易被舉報。
但當買家跟你處于溝通狀態，可以發送優惠券，向買家推薦暢銷品，增加買家的下單機會。
七、大促后要做好哪些？
1、做好售后及時發貨
大促后要做好買家售后服務,及時告知訂單狀態。
由于大促帶來的訂單一般是日常的數倍，訂單量的暴增容易出現發貨不及時的問題。
建議大家大促期間一定要用ERP來進行批量打單發貨，大大提升發貨效率。
缺貨、未及時響應買家信息和遲發貨都對您的賬戶健康狀態、商品評分以及店鋪評分產生不利影響。
一旦發現國內快遞跟不上等原因導致的發貨晚問題可以聯系賣家延長撥款時間，從而延長訂單時效，避免因訂單被取消而計分。
實在無法處理過多的訂單，建議下架缺貨商品，以免出現新的訂單。
2、好好把握大促流量
把握好大促后的黃金時期，是中小賣家“咸魚翻身”的秘訣。
通過營銷中心設置促銷價格、優惠券、閃購等店鋪內的活動設置能收獲不錯的效果。
利用Shopee動態或Shopee直播，為下一次的活動進行預熱。
通過創建店鋪關注禮包，吸引賣家在蝦皮動態上互動。
同時，維護好店鋪粉絲團，提升買家的忠誠度。
3、做好復盤及時上新
盡早評估大促表現，分析熱銷品的流量畫像，及時補充該畫像用戶感興趣的新品。
相關文章
