這是Mike外貿說的第 874 篇原創
前些日子一個徒弟同 Mike 牢騷了這樣一件事：因拒絕墊付 4 萬貨款先行發貨，客戶將訂單下給了別人。
圖片來源：Mike外貿說
她表示很失落，覺得是自己操作失誤才錯失訂單，不知道這樣做究竟對不對，究竟該不該為客戶墊付貨款、先行發貨。
這樣的事情，沒有絕對正確的標準答案。
其實完全是在賭運氣，看你想不想賭，輸不輸得起。
因為不論新老客戶、大小客戶，都不是“信用的化身”，他們都有可能在某種情況下失信于你，讓你蒙受損失。
她之所以懊悔是主觀認為自己應該墊付這筆錢，墊付了這筆錢也就不會丟失訂單，并且認為這筆錢能夠收回來，因為她信任這個客戶，這樣的操作不會有風險。
我告訴她，你不妨換個角度思考這個問題。
現在你墊付 4 萬成功接單發貨，后面也順利將這筆貨款收回，以后合作客戶再次讓你墊付貨款先發貨，你是做還是不做？
這種事情只有零次和無數次的區別，有第一次就會有第二次，他現在能以一個理由在一件事上威脅你，以后就能以無數個理由在無數件事上威脅你。
如果接下來的某個訂單讓你墊付 40 萬，你還要墊付嗎？
第一次的 4 萬順利收回你可能會慶幸自己當初是多么得明智，選擇了相信客戶才留住了訂單，延續了合作。
第 N 次的 40 萬沒能收回，成了壞賬，你是否又會懊悔當初自己的草率呢？
我們都希望事情向好的一面發展，但這也只能是我們的期待，無法左右現實，而現實往往極為殘酷。
這樣的事情，金額越大，風險越高，你有可能賭對了，留住了客戶，也有可能賭錯了，一單讓你一輩子翻不了身。
由此可見，當下的心態是由考慮問題的角度決定的，當你期待好的結果時，就會覺得可惜；當你預見到壞的結果時，就會深感慶幸。
但做生意，“及時止損”很重要，有的時候，及時止損就是賺錢，我們更應看向壞的一面，提高風險意識，降低潛在風險，而不是只顧盯著好的一面，讓自己無形中承擔巨大的風險。
好的一面，大家都愿意接受，但壞的一面，大家都不愿接受，也未必都能夠承受。
就像賬期，有的人愿意做，有的人不愿意做，并不存在絕對的“正確選擇”，大家都沒有錯，只是每個人的選擇不同罷了，有什么樣的選擇，就要承擔什么樣的風險，就要接受什么樣的后果，作何選擇，完全看自己。
后面她則表示，之前有過類似經歷，催賬催到吐，也不好受。
想必這樣的事情，大家或多或少都能感同身受，因為無論是內貿還是外貿，無論是生意還是生活。
欠錢的永遠是一副高高在上的大爺模樣，任你怎么催就是不還錢，永遠一大堆借口等著你，而被欠錢的反而成了孫子，不敢催、不好意思催、不知如何催，每次都是無功而返，不僅錢不好要，還嚴重影響心情。
寫在最后
Mike 并非要求大家在實際操作中過分死板，如果錢少是可以考慮的，比如幾百、幾千塊的運費或樣板費，偶爾幫老客戶、大客戶墊付一下根本沒問題。
但金額巨大的貨款風險就太大了，就如同上文所言，不論新老客戶、大小客戶，都不能規避這樣的風險。
所以關于這個問題，并沒有什么標準答案，無非是看你個人更愿意接受什么樣的風險，能承受什么樣的后果。
當然了，以上是從老板角度考慮問題，如果你是業務員，就沒有這么費事了，直接問老板就行了，畢竟決定權在她，如果老板同意我們就做，不同意就拒絕，大可不必自己去墊付這筆錢，替公司承受壞賬風險。
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