3月20日，Shopee發(fā)布公告表示近期發(fā)現(xiàn)賣家在上架商品時，在商品標(biāo)題、描述等處多次使用 “Covid-19 / Corona Virus” 等詞匯。賣家需謹(jǐn)慎使用此類詞匯，避免因使用不當(dāng)，造成商品被下架處理。

1、口罩類商品

因受到疫情產(chǎn)生的影響，目前禁止賣家上架/售賣所有類型口罩商品。如果賣家在商品圖片、標(biāo)題、描述等處中出現(xiàn)“medical”、“surgical”、“N95”、“N90”、“N99”、“N100”、“FFP1”、“FFP2”、“FFP3”等詞匯會被判定為違規(guī)上架商品。違規(guī)上架的商品將被下架處理，并根據(jù)《Shopee平臺違反上架規(guī)則》中的禁止刊登 (prohibited listing)計入懲罰計分，嚴(yán)重可能導(dǎo)致店鋪凍結(jié)。賣家需盡快下架違規(guī)商品。

2、其他醫(yī)療防疫物資

其他醫(yī)療防疫物資賣家僅可以在馬來西亞、越南地區(qū)售賣，例如電子體溫計、橡膠手套、護目鏡等。請賣家設(shè)定合理的商品價格。若商品價格超出合理范圍，商品將被下架處理。同時需要確認(rèn)售賣的商品是否為禁運商品。并且根據(jù)不同站點的要求，需要確認(rèn)在對應(yīng)站點商品是否滿足售賣條件且賣家是否滿足售賣資質(zhì)。

非SLS海運渠道商品要求：

洗手液中如果含有酒精不能售賣；

洗手液超過液體要求標(biāo)準(zhǔn)不能售賣；

水銀體溫計不能售賣等，詳情請參考《Shopee平臺跨境物流指引手冊》。

SLS海運渠道商品要求：

不含酒精的商品（如次氯酸鈉成分的84消毒液），可以通過海運運輸。但請賣家注意，在商品外包裝的文字及圖片不要顯示“洗手液/消毒液”。