(圖片來源:Shopee)
一、轉(zhuǎn)化率是什么?
轉(zhuǎn)化率等于下單買家數(shù)量或訪客數(shù)量。
簡單理解,轉(zhuǎn)化率就是實(shí)際下單用戶和進(jìn)店用戶之間的比率。不同的品類會(huì)有不同的轉(zhuǎn)化率。
二、三個(gè)步驟,教你提升轉(zhuǎn)化率
第一步,讓更多人看到Listing。
為商品提升基礎(chǔ)流量是提高轉(zhuǎn)化率的前提。如何提升基礎(chǔ)流量?
讓我們先從流量源頭開始思考——買家是如何瀏覽到Listing的?
買家瀏覽商品的3種主要路徑:搜索關(guān)鍵詞看到你的Listing、通過類目篩選查找通過首頁活動(dòng)宣傳欄看到。
選擇正確的類目、爭(zhēng)取上活動(dòng)不必多說,但是關(guān)鍵詞的選擇還是有所考究的。
優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞從哪來?可以參考以下途徑:
從買家評(píng)價(jià)中提取;
使用歷史轉(zhuǎn)化率較高的關(guān)鍵詞;
查看Shopee市場(chǎng)周報(bào)的關(guān)鍵詞;
查看競(jìng)品銷量高的關(guān)鍵詞;
使用數(shù)據(jù)分析工具如Google trends查看關(guān)鍵詞趨勢(shì)。
標(biāo)題是自然流量的主要來源,也是最具決定性的信息點(diǎn)。每個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)題要做到以下幾點(diǎn):
用足:使用足量的關(guān)聯(lián)關(guān)鍵字,利用好平臺(tái)字?jǐn)?shù)限制,提高搜索命中次數(shù)。
用準(zhǔn):不要依賴機(jī)器翻譯,關(guān)鍵字與產(chǎn)品緊密關(guān)聯(lián);學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)長尾詞,準(zhǔn)確觸達(dá)核心買家。
用好:強(qiáng)化產(chǎn)品特性和賣家、突出促銷資訊。
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第二步,優(yōu)化商品詳情頁。
吸引到流量后,轉(zhuǎn)化率卻仍舊低迷?也就是買家看到商品卻沒有下單!
常見原因是Listing詳情頁不夠有說服力、不夠吸引人、沒有切中相關(guān)人群的痛點(diǎn)。
商品詳情頁對(duì)非標(biāo)品轉(zhuǎn)化更重要。
瀏覽商品的時(shí)候,圖片首先映入眼簾,因此商品圖片要滿足的基本要求有高品質(zhì)圖片背景。具有不同規(guī)格的商品,您應(yīng)該為每種規(guī)格上傳一張對(duì)應(yīng)的圖片。
一個(gè)小技巧:使用廣告測(cè)試主圖
主圖關(guān)系到點(diǎn)擊率,點(diǎn)擊率會(huì)影響產(chǎn)品排名。主圖的圖片一定要做好,而且要拒絕同質(zhì)化。
主圖可以投放廣告去測(cè)點(diǎn)擊率,可以用精準(zhǔn)的詞,在短時(shí)間內(nèi)測(cè)出主圖的點(diǎn)擊率。
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第三步,讓商品價(jià)格更有吸引力
基于大數(shù)據(jù)來看,商品價(jià)格越低,轉(zhuǎn)化率越高,特別是當(dāng)買家看到限量/限時(shí)折扣等標(biāo)志時(shí)。
因此,“用前期的虧本投入來獲得長久的盈利”并非一句空話。
不過,特定類目也需要特殊考慮。比如一件大衣100元可能會(huì)覺得性價(jià)比高,但是50元?jiǎng)e人可能就質(zhì)疑質(zhì)量。