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日均出單7000+,大促單量翻7倍!90后潮汕老板在東南亞“開掛”

跨境頭條 3年前 (2022) iow
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日均出單7000+,大促單量翻7倍!90后潮汕老板在東南亞“開掛”

精明能干、會做生意,在人們印象中,潮汕人似乎骨子里就帶著擅長經(jīng)商的基因。自古以來,下南洋、闖五洲,他們總是沖在最前面。憑借敢闖敢拼的精神,潮汕人的經(jīng)商足跡遍布全球,也留下了不少傳奇故事。

近年來,東南亞電商市場飛速發(fā)展,吸引了無數(shù)創(chuàng)業(yè)者。正所謂“有潮水的地方就有潮汕人,有錢賺的地方就有潮商”,在國內(nèi)電商耕耘多年的90后潮汕青年Tima也“嗅到”了東南亞的潛力,決心轉(zhuǎn)戰(zhàn)東南亞市場。與百年前潮商下南洋不同,Tima搭上了Shopee這艘跨境電商大船。2019年入駐Shopee,Tima從跨境0基礎(chǔ)起步,逐漸摸索出一套自己的打法,如今他的女裝店鋪已實現(xiàn)日均單量7000+,屬于他的新版創(chuàng)富故事正在進行中。

逃離“內(nèi)卷”,潮汕90后勇闖東南亞

Tima與電商的淵源始于學(xué)生時代,大二那年,身邊的同學(xué)都在享受美好的大學(xué)時光,Tima則單槍匹馬開起了他的第一家女裝網(wǎng)店。回望這段經(jīng)歷,這家網(wǎng)店不僅幫助Tima實現(xiàn)了經(jīng)濟獨立,也為他日后深耕女裝品類埋下伏筆。

然而,隨著時間的推移,國內(nèi)電商市場越來越“卷”,尤其是Tima所在的女裝類目,競爭更是接近“白熱化”。就在事業(yè)陷入發(fā)展瓶頸之時,東南亞電商的飛速崛起吸引了Tima的注意。據(jù)谷歌和淡馬錫聯(lián)合發(fā)布的《東南亞電子商務(wù)報告》,東南亞電子商務(wù)市場規(guī)模在2018年時已達到230億美元,是該地區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟增長最快的行業(yè)。直覺告訴他,這個機會不能錯過!

選定了方向,Tima一頭扎進跨境電商行業(yè)。通過半年沉淀和深度市調(diào),他決定將經(jīng)營重心放在Shopee平臺。“對于賣家來說,肯定是往流量大的地方走。經(jīng)過深度調(diào)查以及當(dāng)?shù)嘏笥训姆窒恚覀兞私獾絊hopee在當(dāng)?shù)氐闹冗€是蠻高的,所以當(dāng)時就果斷決定重點做這個平臺。”Tima說道。

事實上,像Tima這樣的內(nèi)貿(mào)賣家轉(zhuǎn)戰(zhàn)Shopee還是具有較大優(yōu)勢的。一方面,東南亞與中國一衣帶水,有許多共同點,國內(nèi)電商積累的運營經(jīng)驗和供應(yīng)鏈資源可以進行遷移、轉(zhuǎn)化;另一方面,Shopee對內(nèi)貿(mào)賣家在入駐、運營等方面給到的政策支持和指導(dǎo),也為賣家提振了不少信心。

依靠耕耘多年積累下的產(chǎn)業(yè)帶貨源優(yōu)勢和經(jīng)驗,Tima如今在女裝品類上成績斐然。據(jù)了解,團隊目前共開通了4個站點,其中馬來西亞和菲律賓站點表現(xiàn)尤為突出。值得一提的是,馬來西亞和菲律賓也是Shopee今年對內(nèi)貿(mào)賣家開放的2個全新的首站選項。基于對這兩個市場的深入洞察,Tima也建議準(zhǔn)備入駐的新手賣家可以大膽嘗試這兩個站點。

先說馬來西亞市場。近年來,馬來西亞電商規(guī)模保持高速增長,與此同時,高達80%的跨境買家都習(xí)慣購買中國商品。當(dāng)?shù)氐娜丝诮Y(jié)構(gòu)中,穆斯林和華裔群體占比分別為60%和30%。華裔群體無論在消費習(xí)慣還是審美上都和國內(nèi)有較大的相似性,而穆斯林群體數(shù)量龐大,相關(guān)品類同樣具有很大的消費潛力。

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(圖源/Shopee)

再說菲律賓市場。菲律賓人口基數(shù)排名東南亞第二,年輕群體占比較大,有一定的人口紅利。加之電商市場份額有很大的提升空間,對于新手而言也相對更容易去打造爆品。

女裝賽道突圍,風(fēng)格化是機會點

然而,選定市場僅是開始。眾所周知,女裝一直是Shopee平臺上的熱門品類,不僅市場需求旺盛,國內(nèi)豐富的供應(yīng)鏈資源也可以為賣家提供強大的貨源。但要想在體量龐大的女裝賽道脫穎而出,光靠供應(yīng)鏈優(yōu)勢遠遠不夠。

如何脫穎而出?Tima認為機會點在于做風(fēng)格化店鋪

他表示:“女裝是非常直觀的品類。消費者的購買決策很大程度上受到產(chǎn)品Listing展示效果的影響,所以產(chǎn)品的包裝上需要更加精細化。當(dāng)然,選品是一切運營優(yōu)化的前提,做之前必須先確定好人群標(biāo)簽,找到她們喜歡的風(fēng)格。”

以馬來西亞站為例,Tima目前主營穆斯林傳統(tǒng)服飾。據(jù)Shopee官方調(diào)查,馬來西亞消費者對傳統(tǒng)節(jié)日和電商大促的參與度極高,其中齋月是當(dāng)?shù)啬滤沽值馁徫锟駳g節(jié),期間,穆斯林傳統(tǒng)服飾極為暢銷,潛力巨大。

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(圖源/Shopee)

那么,Tima是如何發(fā)現(xiàn)這片藍海的呢?

“其實一開始我們也‘想當(dāng)然’地認為東南亞市場得做低單價,但一味地做低價很難避免像國內(nèi)平臺那樣又陷入‘內(nèi)卷’,因此我們把定位放在中等客單價。通過大量調(diào)查、借助分析工具我們發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)服裝品類競爭者較少,當(dāng)?shù)乜钍揭膊皇呛茇S富,是一個很好切入口。總體來說,轉(zhuǎn)型做東南亞市場貨源、運營思路都要及時調(diào)整。”他說道。

而在選品、優(yōu)化的過程中Tima也有三大法寶:數(shù)據(jù)分析工具、社交軟件以及競品店鋪評論區(qū)。數(shù)據(jù)分析工具,幫助團隊精準(zhǔn)了解市場動態(tài);通過社交軟件,可以深入本土文化以及當(dāng)下流行趨勢;而店鋪評論區(qū)則直接反應(yīng)了用戶的真實需求。

通過上述方法調(diào)研,Tima團隊發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)啬滤沽窒M者喜歡印花圖案,有口袋的服飾,而市面上的傳統(tǒng)服飾則以純色無口袋為主,有很大的優(yōu)化空間。于是團隊著手對產(chǎn)品進行迭代,也如愿贏得了消費者認可。

同樣的運營思路,讓Tima在菲律賓也取得了成功。“很多人都說菲律賓可能更喜歡歐美風(fēng),而且要低價才好做,但我們測試后發(fā)現(xiàn)日韓風(fēng)同樣非常受歡迎,做中高端也可以做得很好。”他分享道。

單量翻7倍!大促備戰(zhàn)技巧公開

將細節(jié)做到極致,爆單也不再是難題。據(jù)了解,Tima的店鋪在去年大促期間單量整整翻了7倍!這一驚人數(shù)字背后,除了有長期以來的沉淀,針對性的備戰(zhàn)策略也必不可少。眼下,Shopee進入下半年旺季,Tima也分享了他的備戰(zhàn)技巧。

在選品方面,Shopee公眾號上的市場周報是個很好用的免費工具。研究平臺周報,可以幫助賣家了解當(dāng)下熱賣產(chǎn)品。賣家可以重點挑出與店鋪相關(guān)的熱賣產(chǎn)品,與供應(yīng)鏈上的產(chǎn)品對比,分析優(yōu)勢和不足,再進一步地優(yōu)化。同時,配合廣告測品,積極提報活動。特別是對于新店鋪而言,利用好關(guān)聯(lián)詞廣告,對自然搜索的引流很有幫助。

在備貨方面,活動前務(wù)必找供應(yīng)商了解活動款的庫存,保證充分的貨源儲備,并將商品發(fā)到Shopee國內(nèi)轉(zhuǎn)運倉,確保節(jié)奏前置。此外,對于前期不想投入大量成本的新手賣家,也可以考慮Shopee平臺倉庫提供的一件代發(fā)服務(wù)。

“每一次大促對于新店鋪而言都是一個轉(zhuǎn)折點,例如接下來的‘9.9大促’我們會在確定好活動款后,重點去做流量引入,并在店鋪裝修上統(tǒng)一展示‘9.9大促’的氛圍,配合優(yōu)惠和活動去提高整體轉(zhuǎn)化。”Tima說道。

國內(nèi)電商轉(zhuǎn)戰(zhàn)Shopee,Tima從單槍匹馬包攬所有工作,到現(xiàn)在組成了30人的團隊,他本人也從0基礎(chǔ)跨境小白成長為Shopee官方認證講師。如今,電商于他而言更是從一份謀生工作變成難以割舍的愛好。

談及成功經(jīng)驗,Tima謙虛地把原因歸結(jié)為一個樸素的道理——“一分耕耘一分收獲”。對于想要進軍東南亞市場的新賣家,他想說:“要相信自己的能力,做的過程中一定會聽到各種聲音,但要保持自己的判斷力,減少負面情緒。建議多花點時間研究選品。結(jié)合自己的供應(yīng)鏈,深入調(diào)研每個市場的消費者偏好,來做產(chǎn)品定位。有實踐才有發(fā)言權(quán),實操中遇到的問題都能幫助我們提升能力,想方法克服,努力就會有回報!”

想全是問題,做才會有答案。面對東南亞這片潛力藍海,行動永遠是走向成功的第一步。正如Tima所言,大促是新手賣家后來居上的突破口。“9.9”大促將至,今年Shopee也升級營銷、運營、物流等服務(wù),進一步優(yōu)化用戶購買體驗,也為賣家銷量增長提供新動能。據(jù)了解,本次升級的服務(wù)包括:

Shopee聯(lián)盟營銷(AMS新加坡、馬來西亞、越南和菲律賓站推出“目標(biāo)聯(lián)盟(Target KOL)”功能,賣家可根據(jù)社交媒體渠道、粉絲數(shù)、關(guān)注品類等細分信息選擇合適的KOL合作伙伴,以更精準(zhǔn)地觸達目標(biāo)消費群體。

Shopee中國賣家中心近日更新了聊聊自動翻譯、商品評論同步、一鍵搬店等免費功能,幫助商家以更低成本、更快速度優(yōu)化店鋪服務(wù)體系,把流量留在店鋪,進一步促進轉(zhuǎn)化。

版權(quán)聲明:iow 發(fā)表于 2022年12月26日 pm4:15。
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