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TikTok美國小店（又稱：TikTok Shop，閉環小店）已經上線，首批率先對美國本地商家進行小流量測試。類目全面開放，但要求“本土發貨”，并且采取邀約制。

圖片來源：TikTok Shop

今天這篇文將從以下幾個方面，為大家詳細科普及分析TikTok美國小店的相關訊息，全文超過5000字，通篇干貨：

TikTok“閉環”小店與“半閉環”的差異

美國店與其他店的差異及注冊流程

TikTok在美國的地位如何？

TikTok美國用戶畫像

TikTok美國電商熱銷品類推薦

（一）

TikTok閉環小店與半閉環的差異

從去年6月，TikTok英國小店業務開放以來，就有不少歐美賣家籌備進入美國市場。今年頻頻有美國閉環小店開啟的傳聞出現，終于到了10月份，TikTok陸續在北美展開了布局動作：不僅開始加碼在美國的物流建設，還被傳出將與位于洛杉磯的美國直播公司Talkshoplive建立合作關系，通過外包其業務在北美推出直播購物平臺。

在閉環小店開展前，TikTok還是以英美融合車（TikTok Shopping）的方式切入市場。

所謂英美融合車，是指通過第三方平臺（比如獨立站建站工具shopify等）的插件與TikTok綁定，之后英美的用戶就都可看到視頻里的購物車和主頁櫥窗，并完成下單。TikTok Shop與Shopping的具體區別如下圖所示：

圖片來源：TikTok Shop

（二）

美國店與其他店的差異及注冊流程

和2021年6月，TikTok Shop英國閉環小店宣布開放之初一樣，由于當下基建不夠完善，目前，TikTok Shop美國店先開放了本土店注冊名額，并采取定向邀請制，用戶需要憑邀請碼，提交材料完成注冊，門檻較高。平臺要求賣家必須有美國本土倉，可以3天內發貨。據消息稱，美國小店的審核力度比先前任一國家都要強，并不是有了邀請碼就能100%通過。

圖片來源：TikTok Shop

從2021年2月至今，TikTok Shop 已經陸續開通了印度尼西亞、英國、馬來西亞、泰國、菲律賓、越南、新加坡、美國八個國家市場。目前，除了印尼和美國僅支持本土注冊之外，均支持本土+跨境兩種注冊方式。其中，本土店普遍要求具有當地的公司執照。跨境店支持中國大陸和中國香港的公司執照進行申請。在材料籌備上，本土店的實施難度高于跨境店，但暫時無需繳納保證金。

商家如需注冊TikTok Shop美國本土小店，需要準備以下材料，并根據圖片所示的流程完成注冊：

https://seller-us-accounts.tiktok.com/account/login?prev_page_name=tts_portal_main_page

1. 美國電話號碼及電子郵箱（或使用TikTok帳戶注冊）

2. 公司注冊證書

3. 美國護照/駕照

圖片來源：TikTok Shop

（三）

TikTok在美國的地位

盡管在美國遭到各機構呼吁封禁，TikTok仍是個炙手可熱的社交平臺。最新數據顯示，自從TikTok從印度市場撤出之后，美國用戶占比在其全球市場中最高。據Bankless Times的數據，TikTok在美國擁有1.365億TikTok用戶，比其第二高的國家高出27%，其中年輕用戶占大多數。

TikTok用戶數量僅次于美國的其他國家是印度尼西亞（9907萬）和巴西（7358萬）用戶、俄羅斯（5130萬）、墨西哥（5052萬）、越南（4582萬）和菲律賓（4036萬）。其中，印度尼西亞、越南和菲律賓已經開通了TikTok Shop，并為大多數用戶所接受和喜愛。特別是印度尼西亞，單日GMV近乎破千萬美元。

BanklessTimes首席執行Jonathan Merry預計：TikTok在美國的用戶群將繼續增長。因此，我們從TikTok Shop在東南亞發展的成功案例來看，TikTok美國市場的前景比較樂觀。

美國是TikTok較大的廣告受眾所在地，最新數據顯示，TikTok廣告目前覆蓋了超過1.2億美國18歲及以上用戶。這僅比營銷人員在Instagram上使用廣告所能接觸到的1.5億美國18歲及以上用戶低20%。此外，TikTok在美國的廣告覆蓋率相當于美國同年齡段總人口的46.5%。

TikTok美國的用戶留存時間和使用頻率也值得大家關注。eMarketer數據曾預測：TikTok在美國的月活用戶在2020年增長21.9％，達到4,540萬人。到2021年，這一數字超過5,000萬。繼2019年增長了97.5％之后，動態的短視頻平臺吸引了眾多用戶，尤其是兒童和青少年。

圖片來源：eMarketer

不僅用戶量最龐大，根據Sensor Tower 數據顯示，美國消費者在 TikTok 上的支出依然在繼續增長，保持了 TikTok 的第二大收入來源的地位（第一名為中國，占收入的57%）。在 21 年 Q4，美國消費者在這款應用上花費了近 1.1 億美元，占全球營收的 13%。這比 20 年第四季度高出 5 個百分點，當時美國的消費額為 2960 萬美元，約占全球消費額的 8%。

值得一提的是，TikTok不僅僅是年輕人的寵兒，國民普及度也處于行業較高水平。據cloudflare統計，2021年TikTok取代谷歌成為2021年全球訪問量之王。不少美國用戶將其當作搜索引擎使用。

（四）

TikTok美國用戶畫像

對于首次進入美國電商市場的商戶和品牌，需要了解美國市場的核心用戶是誰，處于哪個年齡段，興趣愛好是什么，才能評估究竟用什么類型的商品，以怎樣的方式切入新市場。

根據《2022年第一季度:APP數據摘要》報告顯示，在今年的第一季度中，使用TikTok的人群中最為活躍的是超4000萬的全球Z世代的年輕用戶。另據App Ape對于美國TikTok的用戶畫像統計顯示，女性用戶在占據壓倒性優勢。自2017年至今，TikTok已在全球擁有約30億活躍用戶。

圖片來源：Wallaroo

TikTok 可以說是屬于年輕人的軟件。60% TikTok 月活躍用戶都分布在16-24歲之間。報告稱，TikTok全球廣告受眾中有56.1%是女性。18至24歲的用戶約占TikTok18歲及以上用戶全球廣告覆蓋率的45%，此外，這個年齡段的女性約占該平臺18歲及以上廣告受眾總數的四分之一。這意味著18至24歲的女性在TikTok的廣告受眾中所占的比例高于35歲及以上任何性別的用戶。

據Global Webindex調查，TikTok的美國用戶群主要分為三大類：

「 Z世代（1996-2012年出生）」

相較于其他用戶群體，這個群體更有可能在TikTok上分享視頻，而且他們中五分之一的人在過去的一個月里，都關注了新的品牌官方賬戶，在內容方面，他們更偏向于一些亞文化的內容，比如說像美妝、動漫、時尚、搞笑類的視頻都是他們比較關注的。

「千禧一代（1981-1995年出生）」

八十年代末到九十年代末的一個群體。這個群體非常注重潮流，而且非常熱衷于在網上購買產品，接近一半的千禧一代的用戶認為自己是易于接受新鮮事物的人群，群體中有四分之一的人會在TikTok上積極尋找新的品牌和產品，他們最愛的內容主要是電影，游戲，美食以及搞笑視頻。

這些人群是一個不斷增長的用戶群，雖然說他們占比較少，但是由于年齡因素，相對來說積累了一些比較高的財富，所以說他們的消費力是不可小覷的。

「X世代（1965-1980年出生）」

在2020年至2021年整一年中，由于疫情的影響，45歲以上的用戶，也就是所謂的X世代，在TikTok上的增長率達到了200%，這也是我們非常值得關注的一個用戶群體。27%的X世代都比較喜歡在評論區和大家進行互動，這個用戶更偏向于一些烹飪、寵物、家庭這些日常瑣碎的小事。

從以上這些用戶畫像我們可以看出，目前TikTok的用戶不止是傳說中的Z世代，它是一個全年齡段的覆蓋，而且普遍來說購買率較高。因此，針對Z世代（1995-2009年間出生的人）、千禧一代（1982-1996年出生的一代人）、或主打女性的品牌將在TikTok找到最大的潛在客戶群。

圖片來源：21年Q1 TikTok美國用戶調查, Global Webindex

資料還顯示：

TikTok用戶主要是社會的中堅力量，愿意為品質買單；將近70%是職場人士，而且一半以上的用戶都來自于高收入家庭，接近九成是家庭購買的決策者。

相較于其他群體，他們更愿意為品質買單，傾向于提前消費，并且樂于向身邊人進行分享，更加關注品牌類的賬戶；

在興趣方面，游戲和3G類是他們相對來說比較關注的，超過一半用戶是科技重度愛好者，甚至有近兩成用戶必買最新的科技產品。

美妝一直是出海品牌的強項，1/4用戶會去關注美妝達人，且傾向于去聽從社交媒體的好評來促使進行購買。

節日營銷也是TikTok美國商家及品牌必須布局的熱點。Smartly調查顯示：55%的受訪者表示愿意在假期直接通過社媒廣告進行購買節日禮物，其中有24%的受訪者表示會通過TikTok購買節日禮物，比2021年增加了6%。

（五）

TikTok美國熱銷品類推薦

先從宏觀數據來看：美國居民消費水平普遍較高，且電商滲透率高。根據Statista的統計及預測，截至2020年5月，北美地區電商滲透率在2021年達到77%，根據預測，或將在2025年增長至85%。2021年，美國有2.63億電商用戶，這一數字預計到2025年增長到2.91億。其中，消費主力的年齡在25-34歲，占所有電商用戶的20.2%。

根據eMarketer的調研報告Amazon US E-commerce Sales by Category 2022，在北美市場，同比2021年Q1，2022年主要有以下類目增長迅猛：

1、海外消費者在網上購買更多的必需品，如食品雜貨、家用產品和洗漱用品；

2、新冠疫情進入“共存”期，海外消費者釋放了對服裝、飾品和美容產品的壓抑需求。

基于此，食品和飲料以及健康、個人護理和美容，個人認為或將成為增長最快的兩個電商類目。

在TikTok上，我們也看到了社群電商的力量。截至2021年12月，電商標簽#TikTokmademebuyit話題瀏覽量已經超過74億次。用戶在此標簽下展示了他們最近因為TikTok種草而購買的東西，成為了時下最流行的消費者社群之一。你可以在此標簽下看到許多爆火的商品，比如：緊身褲、玩具、女裝、零食等等。在TikTok上進行爆炸式傳播的產品也會在線下看到，已經成功美國零售商促銷戰略的一個重要組成部分。

而在回顧21年至22年各個國家的熱銷的商品數據時，據第三方數據平臺統計，我們發現以下幾個類目在全球TikTok小店基本都占據Top 5的位置：美妝個護、手機數碼、生活家居、服裝服飾、鞋靴箱包。這些品類需求大，客單價適中，容易通過短視頻及直播進行展示，受到廣泛消費者的喜愛。

在為美國小店籌備時，我們還可以參考同樣電商滲透率高、居民消費水平高、文化及主要語種相近的英國市場的熱銷品類。比如：水晶石在英國銷量始終高居不下。受流行的占卜文化等多方面影響，水晶石十分受歐美的年輕人的喜愛。

根據TikTok第三方數據分析選品平臺EchoTik顯示：水晶石目前已經在美國小店上架，客單價在40至60美元之間，遠超去年同期在英國的客單價，并且已取得了市場最高的銷量。

圖片來源：TikTok第三方數據分析平臺EchoTik(echotik.live)

結合美國電商的總體發展情況，及TikTok美國市場的用戶構成，我建議美國小店在選品時注意以下幾點：

客單價適中，在15至50美元之間；前期優先選客戶群體廣的大類；

服飾箱包：以女性服裝為主，包括緊身褲、運動裝、襪子、平價女包等；

3C數碼：高客單價手機、平價的配套產品，如藍牙耳機，在TikTok近期銷量劇增；