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雙十一剛剛落下帷幕，TikTok賣(mài)家們翹首以盼的雙十二大促又要來(lái)了！“雙十二”早已不止是國(guó)內(nèi)的電商購(gòu)物狂歡節(jié)，在最近幾年電商爆炸式發(fā)展的東南亞地區(qū)，同樣在過(guò)著雙十二購(gòu)物節(jié)。

TikTok Shop跨境電商全球年末大促持續(xù)升溫，雙十二大促是東南亞市場(chǎng)2022年不可錯(cuò)過(guò)的最高一波消費(fèi)浪潮！

為助力更多商家在大促中斬獲優(yōu)異戰(zhàn)績(jī)，TikTok官方特別推出「重點(diǎn)直播間」、「直播間打榜賽」「短視頻挑戰(zhàn)賽」三個(gè)項(xiàng)目。

TikTok Shop將聯(lián)動(dòng)馬來(lái)西亞、新加坡、越南、泰國(guó)和菲律賓五國(guó)大促資源，加碼豐富營(yíng)銷(xiāo)玩法、多重扶持流量補(bǔ)貼，全鏈路打造強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)生意場(chǎng)景，助推跨境商家生意爆發(fā)，撬動(dòng)品效雙贏！

1、走進(jìn)東南亞消費(fèi)者

在過(guò)去5年，東南亞是全球電子商務(wù)增長(zhǎng)最快的地區(qū)之一。相較于中國(guó)和英國(guó)等成熟的電商市場(chǎng)，東南亞電商市場(chǎng)潛力巨大，存在8-10倍的提升空間。

根據(jù)eMarketer發(fā)布的《2022年全球電商市場(chǎng)報(bào)告》，在全球十大電商增速最快的國(guó)家中，僅東南亞國(guó)家就占據(jù)了五席。

預(yù)計(jì)到2025年?yáng)|南亞電商市場(chǎng)規(guī)模將從2021年的1200億美元增長(zhǎng)至2340億美元，東南亞將成為全球增速最快、潛力最大的細(xì)分增長(zhǎng)市場(chǎng)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的提高和電商平臺(tái)的擴(kuò)張，社交媒體已經(jīng)成為東南亞六國(guó)網(wǎng)民日常生活中不可或缺的一部分。

在疫情新常態(tài)下越來(lái)越多的東南亞人選擇網(wǎng)購(gòu)，這使得線(xiàn)上購(gòu)物規(guī)模實(shí)現(xiàn)了飛速增長(zhǎng)，2021年?yáng)|南亞網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)規(guī)模新增3000萬(wàn)人，達(dá)3.5億人，電商活躍度高，消費(fèi)潛力大，基于東南亞地區(qū)的電商滲透率高，用戶(hù)網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣已建立。

東南亞地區(qū)的消費(fèi)者在做出網(wǎng)購(gòu)決定時(shí)會(huì)依賴(lài)于商品評(píng)價(jià)，大部分消費(fèi)者會(huì)在網(wǎng)站上發(fā)表產(chǎn)品評(píng)論并評(píng)分，會(huì)向朋友/家人推薦產(chǎn)品等。

從消費(fèi)動(dòng)機(jī)上看，便利、價(jià)格優(yōu)惠是東南亞人網(wǎng)購(gòu)的主要因素。東南亞人對(duì)價(jià)格敏感，他們追求物美價(jià)廉，東南亞國(guó)家雖然近些年來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)良好，發(fā)展速度快，但經(jīng)濟(jì)綜合水平和整體消費(fèi)水平還有待提高，他們更偏向于選擇一些價(jià)格偏低的快速消費(fèi)品，因此免費(fèi)送貨、折扣電商的促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)他們十分有吸引力。

東南亞地區(qū)的支付方案多樣化。在越南和菲律賓，超過(guò)80%的電商公司提供貨到付款服務(wù)；印度尼西亞、越南和泰國(guó)傾向于銀行轉(zhuǎn)賬，其中流行的電子錢(qián)包支付方式包括GoPay、OVO、DANA、PayPal等。泰國(guó)和越南有近50%的商家提供線(xiàn)下銷(xiāo)售點(diǎn)，此外在越南和印度尼西亞分期付款非常受歡迎。

東南亞電商訂單數(shù)量在上午9點(diǎn)到下午5點(diǎn)之間最多，這說(shuō)明該地區(qū)的購(gòu)物者很可能在工作時(shí)間購(gòu)物。大部分東南亞的消費(fèi)者更喜歡將商品直接送到家中，第二個(gè)交付地點(diǎn)是公司或其他工作場(chǎng)所，其次便是他們居住地附近的郵局。

2、關(guān)注爆品，搶占商機(jī)

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，東南亞也興起了顏值經(jīng)濟(jì)，消費(fèi)者悅己需求不斷增加，女裝配飾、美妝個(gè)護(hù)成為了東南亞女性消費(fèi)者熱衷的時(shí)尚品類(lèi)。2021年泰國(guó)化妝品市場(chǎng)的增長(zhǎng)超越所在地區(qū)的整體水平，市場(chǎng)價(jià)值高達(dá)近 87 億美元。

印尼美容市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大， 在未來(lái)十年內(nèi)，印尼將很快上升到亞洲前五?化妝和護(hù)膚品市場(chǎng)。東南亞的美容護(hù)膚市場(chǎng)仍然是一片“藍(lán)海”，消費(fèi)者強(qiáng)烈而多樣的需求有待滿(mǎn)足。

《2022泛亞美妝行業(yè)報(bào)告》顯示，預(yù)計(jì)2025年?yáng)|南亞美妝市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3048億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率為9.3%。

@tasyafarasya是印度尼西亞的美妝博主，她在TikTok上來(lái)分享和推薦美妝產(chǎn)品。目前她的TikTok賬號(hào)已有310萬(wàn)粉絲量和8100萬(wàn)的點(diǎn)贊量。她還創(chuàng)立了自己的化妝品品牌公司 Mother of Pearls Beauty，她帶貨的影響力可想而知。

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@tasyafarasya在11-11發(fā)布了一條口紅種草視頻，嘀嗒狗數(shù)據(jù)顯示目前這條視頻的播放量已破130萬(wàn)，同時(shí)收獲9萬(wàn)個(gè)點(diǎn)贊數(shù)，評(píng)論區(qū)中有不少網(wǎng)友表示這是他們用過(guò)的最好用的口紅。

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長(zhǎng)期以來(lái)，泰國(guó)市場(chǎng)都是男性美容趨勢(shì)的風(fēng)向標(biāo)，因?yàn)樗麄兊娜巳簩傩远鄻踊渲邪缧詣e男性。半數(shù)泰國(guó)城市男性希望美容產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足他們的個(gè)性化需求。

與此同時(shí)，韓劇與韓流的盛行也進(jìn)一步刺激了男性對(duì)化妝品的興趣。品牌可以利用男性宣傳大使展示消費(fèi)者更為大膽的美妝態(tài)度。

TikTok達(dá)人@nes_tyyy是一位泰國(guó)男性美妝博主，他憑借著高超的化妝技術(shù)“男扮女裝”，受到眾多粉絲的追捧，成功圈粉240萬(wàn)，獲得了3000萬(wàn)點(diǎn)贊量。

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此外，東南亞3C電子產(chǎn)品及其周邊產(chǎn)品的需求也在猛增，2021年，印尼消費(fèi)電子品的支出增長(zhǎng)了13%，總量達(dá)126億美元；耳機(jī)和智能穿戴設(shè)備在2021年的泰國(guó)市場(chǎng)均產(chǎn)生了可觀的銷(xiāo)售額；越南是2022年最先采用5G 技術(shù)的國(guó)家之一，其互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)移動(dòng)手機(jī)普及率較高，移動(dòng)手機(jī)設(shè)備消費(fèi)勢(shì)頭強(qiáng)勁。

TikTok達(dá)人@dkoldies是數(shù)碼領(lǐng)域的帶貨博主，他在11-17發(fā)布了一條小型游戲機(jī)的帶貨視頻，通過(guò)嘀嗒狗數(shù)據(jù)可發(fā)現(xiàn)，目前該視頻獲得了120萬(wàn)的播放量。

除了該視頻，@dkoldies發(fā)布的其他電子產(chǎn)品的帶貨短視頻均有不錯(cuò)的播放量，評(píng)論區(qū)討論熱烈，@dkoldies也積極回應(yīng)網(wǎng)友與他們進(jìn)行互動(dòng)。

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除了美妝產(chǎn)品和3c數(shù)碼產(chǎn)品之外，跨境賣(mài)家還可以考慮結(jié)合圣誕、家庭聚會(huì)、新年籌備等主題進(jìn)行大促選品。雙十二大促接近圣誕季，作為主流的泛英語(yǔ)市場(chǎng)，有越來(lái)越多的熱門(mén)圣誕內(nèi)容話(huà)題在東南亞市場(chǎng)收獲很高的關(guān)注熱度，不少東南亞消費(fèi)者也已開(kāi)始籌備家庭聚會(huì)、送禮等新年準(zhǔn)備。

3、掌握玩法，制勝雙十二

雙十二要想制勝，就要在玩法上進(jìn)行創(chuàng)新，短視頻要能夠寓購(gòu)于樂(lè)，才能更有效地轉(zhuǎn)化。用戶(hù)會(huì)更喜歡那些畫(huà)面豐富，開(kāi)發(fā)熱梗，充滿(mǎn)趣味的視頻。

據(jù)TikTok官方統(tǒng)計(jì)，80%的人群會(huì)更愿意二次購(gòu)買(mǎi)并進(jìn)行推薦那些在觀看種草視頻時(shí)能帶給他們快樂(lè)的產(chǎn)品。

年末大促接踵而至，亞馬遜官方為了呼吁大家在網(wǎng)站上進(jìn)行購(gòu)物，在TikTok上拍攝了一個(gè)短片進(jìn)行宣傳，通過(guò)嘀嗒狗數(shù)據(jù)可發(fā)現(xiàn)該視頻發(fā)布于11-17，目前視頻已經(jīng)突破了1億的播放量。

視頻中的演員穿著奇裝異服，跳著夸張的舞步，唱著魔性洗腦的歌曲，再加上略顯粗糙的特效制作，使整個(gè)視頻充滿(mǎn)趣味，網(wǎng)友們紛紛表示“太有趣了”，“把視頻看了500遍，甚至一天都在循環(huán)播放”。

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品牌還可以選擇和帶貨紅人聯(lián)手，在直播中為觀眾們展示美妝產(chǎn)品。將產(chǎn)品的價(jià)格和折扣力度醒目地標(biāo)注在背景板上；可以提供只有觀看直播用戶(hù)才可以享受的，比官網(wǎng)更高的 TikTok Shop 獨(dú)家折扣，進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

利用直播活動(dòng)帶貨可以給品牌帶來(lái)良好的曝光度，促使大量受眾紛紛下單，這種新玩法不僅提高了用戶(hù)參與度，更是為品牌帶來(lái)了轉(zhuǎn)化。

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此外，主播還需要豐富講解話(huà)術(shù)來(lái)配合火熱大促氛圍，提升用戶(hù)對(duì)商品的感知體驗(yàn)，增強(qiáng)互動(dòng)性，生動(dòng)講解賣(mài)點(diǎn)同時(shí)強(qiáng)調(diào)優(yōu)惠力度，激發(fā)消費(fèi)熱情強(qiáng)化消費(fèi)意愿。

主播要近景呈現(xiàn)商品細(xì)節(jié)，讓用戶(hù)充分了解產(chǎn)品特性，提升點(diǎn)擊率和下單率；善用平臺(tái)大促氛圍貼紙、背景板、商品框道具，迭代更多玩法和服務(wù)刺激下單消費(fèi)，營(yíng)造沉浸式活動(dòng)氛圍，激發(fā)消費(fèi)興趣。

4、總結(jié)

TikTok東南亞市場(chǎng)正在逐漸崛起，頗具風(fēng)口之勢(shì)。目前東南亞已成為T(mén)ikTok電商活動(dòng)覆蓋面積最大的地區(qū)，未來(lái)很有可能成為T(mén)ikTok Shop最大潛力市場(chǎng)。

跨境賣(mài)家可以結(jié)合圣誕、家庭聚會(huì)、新年籌備等主題進(jìn)行大促選品。圣誕內(nèi)容話(huà)題在東南亞市場(chǎng)收獲了更高的關(guān)注熱度，不少東南亞消費(fèi)者也已開(kāi)始籌備家庭聚會(huì)、送禮等新年準(zhǔn)備，因此這類(lèi)產(chǎn)品也會(huì)有很高的購(gòu)買(mǎi)率。