當前，全球疫情持續(xù)、跨境供應鏈成本高企、全球經(jīng)濟下行、通脹率持續(xù)上漲，海外消費者購買力下降等因素疊加，致使跨境電商行業(yè)整體遇冷。在此情形下，今年，中國跨境電商企業(yè)卻異常活躍、頻繁涌現(xiàn)，推動跨境電商行業(yè)進入“加時賽”階段。
部分短線出海賣家在跨境電商平臺上無序低價競爭，助推站內(nèi)、站外廣告成本瘋漲、海外流量獲取渠道也遭賣家“瘋搶”，而另一波堅持品牌長期主義的賣家，則圍繞“用戶第一”、“產(chǎn)品創(chuàng)新”和“渠道拓展”多方探索，構(gòu)筑更為堅實的品牌壁壘，抵御寒冬。
無論二者如何抉擇，亞馬遜封號潮影響下，布局“多渠道+DTC模式”已成為跨境賣家們的集體選擇。
“太貴了”、“玩不起”，DTC獨立站價值何在？
現(xiàn)階段，多數(shù)中小賣家布局獨立站后，反饋運營成本太高，流量難獲取，更別談用戶復購和忠誠度。而對于堅持“用戶第一”、“品牌長期主義”的成長型出海品牌而言，投資DTC模式已成為全球化擴張必不可少的渠道。
從長遠來看，DTC獨立站模式有著不可替代的意義。通過獨立站，這類出海品牌可以更具象地描繪出用戶畫像，洞察數(shù)據(jù)背后的多元用戶需求。如果賣家將品牌建立在第三方電商平臺，只能看到局限的數(shù)據(jù)，也難以和客戶取得實際聯(lián)系。
回顧受益于DTC模式的出海品牌，或許更直觀。首先，成立之初就瞄準DTC模式的吉宏股份，向賣家們釋放了積極信號。據(jù)其2021年年度報告 ，如今吉宏股份已成為東南亞跨境電商獨立站模式的頭部企業(yè)，其在東南亞社交電商市場的占有率也獨占鰲頭。其DTC業(yè)務通過算法捕捉市場變化，洞察用戶需求，完成智能選品，再通過Meta、YouTube、TikTok等海外社媒投放廣告，精準觸達海外目標用戶群。
無獨有偶，來自中國的DTC出海泳裝品牌 Cupshe的DTC 主網(wǎng)站6月總訪問量高達580萬，較4月增長31.8%，勢頭強勁。
（cupshe.com過去3個月的總訪問量 來源：similarweb.com）
像這樣在DTC獨立站模式下，穩(wěn)健增長的出海品牌還有很多。
如今，盡管時局艱難，但長遠來看，跨境電商賽道前景仍舊喜人。而海外社交媒體渠道崛起、流量新洼地TikTok在全球的火爆，更是吸引了一批出海品牌下水，構(gòu)建“DTC獨立站+多渠道”的經(jīng)營模式。
在利潤被大幅擠壓的當下，也是出海品牌們逐鹿全球的良機。相信能夠在跨境寒冬透過DTC模式最終受益的品牌，都基于長期主義的視角發(fā)展。畢竟，打造品牌本就是一個長線的過程，DTC獨立站也得提前布局。
當然，發(fā)展好DTC獨立站模式，品牌就得以在更長遠的未來，樹立更貼合消費者的品牌價值觀，贏得更多低成本復購，以及更高的品牌忠誠度。這些都是短線模式下的出海賣家們所無法企及的。
那么，堅持品牌長期主義的DTC獨立站賣家，都具備哪些特征？主要有以下幾點：
一是，處于高增長的賽道。如，海外消費者群體龐大，相關(guān)產(chǎn)品在海外本土發(fā)展趨勢很好，但市場滲透率較低的細分賽道。
二是，布局處于流量紅利、用戶需求增長迅猛的新市場。如，找到擁有新流量的海外市場，迎合本土具有龐大用戶體量的用戶群體的消費需求。
三是，以用戶為中心，精準洞察海外本土用戶的需求變化，更好地讓品牌與目標群體的價值觀保持一致。
以上幾點，對于DTC出海品牌的重要性顯而易見。其中，用戶洞察能力，是出海品牌能否贏得海外消費者的關(guān)鍵，而用戶數(shù)據(jù)的質(zhì)量，決定了這項能力的高低。
賦能DTC品牌出海，精準洞察海外用戶
事實上，出海品牌要想利用好DTC獨立站，離不開高效的數(shù)據(jù)分析。，提高用戶洞察力，揚帆DTC出海！
DTC獨立站內(nèi)數(shù)據(jù)要實現(xiàn)科學、規(guī)范，并以正確的方式運作，以下四大支柱缺一不可：
一是，數(shù)據(jù)處理的科學性。對于DTC獨立站內(nèi)的海量數(shù)據(jù)，品牌方須將用戶瀏覽留下的數(shù)據(jù)，進行清洗、合并、聚合、轉(zhuǎn)換和脫敏處理，保證數(shù)據(jù)本身的質(zhì)量與合規(guī)性，才能有效地使用。
二是，確保數(shù)據(jù)的獲取精確、有效。例如，當前，DTC出海品牌大多透過多個渠道獲取站外流量，這些從站外獲取的用戶數(shù)據(jù)，部分與站內(nèi)數(shù)據(jù)重合。在數(shù)據(jù)獲取環(huán)節(jié)，實現(xiàn)這部分流量的自主分辨，品牌就能夠更清晰地了解到哪些站外渠道更高效、哪些站外渠道應該舍棄。
三是，通過數(shù)據(jù)的可視化，讓用戶數(shù)據(jù)有效地浮出水面。例如，透過生成有針對性的可視化報表，品牌決策者可以更好地認同某項洞察。
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