據(jù) Lazada Group 首席執(zhí)行官稱,目前東南亞電商行業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)是消費(fèi)者購(gòu)買力下降,初創(chuàng)公司募資難。
縱觀全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì),通脹壓力不斷加大推動(dòng)利率抬升,許多主要經(jīng)濟(jì)體陷入衰退的風(fēng)險(xiǎn)正在引起連鎖反應(yīng)。
科技行業(yè)也出現(xiàn)了削減成本的浪潮。今年 3 月至 6 月,全球科技公司裁員 20500 多人,為近兩年來(lái)的最高水平。
就此形勢(shì)將給東南亞電商行業(yè)帶來(lái)怎樣的影響?
Lazada Group 首席執(zhí)行官 James Dong 在接受采訪時(shí)表示:“經(jīng)濟(jì)衰退和通貨膨脹的風(fēng)險(xiǎn)肯定會(huì)對(duì)零售業(yè)產(chǎn)生影響,我們已經(jīng)看到消費(fèi)者行為發(fā)生了變化。他們開始選擇價(jià)格更便宜、尺寸更小以及有更多促銷活動(dòng)的產(chǎn)品,倒逼賣家作出改變。目前整個(gè)電商行業(yè)最大的挑戰(zhàn)是購(gòu)買力的下降,創(chuàng)業(yè)公司很難籌集資金。”

另外,在困難時(shí)期,電商行業(yè)長(zhǎng)期實(shí)行的“燒錢”競(jìng)爭(zhēng)策略可能不再適用,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在改善客戶體驗(yàn)上。
James Dong 說(shuō):“現(xiàn)在的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略將比以往更側(cè)重于改善用戶體驗(yàn),從許多市場(chǎng)獲得的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,專注于投資基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)的企業(yè)一定能克服困難。比如在越南疫情最艱難期間,我們?nèi)匀粸橛脩艟S持部分配送業(yè)務(wù),這要?dú)w功于我們之前很長(zhǎng)一段時(shí)間都在投資建設(shè)自己的物流,我們將繼續(xù)在越南做這件事,希望從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看能收獲甜美的果實(shí)。”
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