進(jìn)入2022年以來(lái),亞馬遜一直波折不斷,一件又一件的事情接踵而至。
6月4日,亞馬遜公司宣布,現(xiàn)任亞馬遜全球消費(fèi)者業(yè)務(wù)的CEO ,在亞馬遜工作了23年的戴夫·克拉克將于7月1日離職。
除了高管的變動(dòng),亞馬遜公布的第一季度的收入增速也逐漸放緩,該公司遇到了自2015年以來(lái)首次轉(zhuǎn)盈為虧,虧損額達(dá)到38.4億美元。
該財(cái)報(bào)一經(jīng)發(fā)出就引起了一片嘩然,許多亞馬遜賣家開(kāi)始思考,為什么亞馬遜越來(lái)越難做?亞馬遜還能做嗎?究竟什么樣的人才適合做亞馬遜呢?
一、越來(lái)越“卷”的市場(chǎng)
現(xiàn)在亞馬遜的狀態(tài),用內(nèi)憂外患來(lái)形容也不為過(guò)。
1、外部競(jìng)爭(zhēng)
跨境電商市場(chǎng)就像是一塊誘人的蛋糕,吸引著越來(lái)越多的跨境平臺(tái)涌入這個(gè)市場(chǎng)。
圖片來(lái)源:Marketplace Pulse
在2021年的全球購(gòu)物應(yīng)用下載量排行榜上,可謂是神仙打架、高手過(guò)招。
近幾年突飛猛進(jìn)的Shopee,憑借2.03億的下載量,一躍成為“狀元”,并且在2022年第一季度,依舊蟬聯(lián)第一名。
中國(guó)的跨境獨(dú)角獸企業(yè)SHEIN 已經(jīng)趕超亞馬遜,以1.9億的下載量,成為“榜眼”。
反觀亞馬遜的下載量,從2020年的第一名,逐漸下降到第四名,雖然2021年在美國(guó)的下載量仍居第一位,但在今年5月,已被SHEIN趕超。
蛋糕只有這么大,想分蛋糕的平臺(tái)卻在不斷增多,那么平臺(tái)與平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必會(huì)不斷加深。
2、內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)
亞馬遜的內(nèi)部逐漸出現(xiàn)了“僧多粥少”的情況。
根據(jù)Marketplace pulse的研究,2016年以后,亞馬遜的全球市場(chǎng)每天都有超過(guò)2000個(gè)賣家入駐。
亞馬遜在2021年的賣家數(shù)量大約有600多萬(wàn),但是僅有百分之一的賣家能達(dá)到100萬(wàn)美金的銷售額,能達(dá)到10萬(wàn)美金的賣家也只有35萬(wàn)個(gè)。
圖片來(lái)源:Marketplace Pulse
此外,由于賣家的增多,部分類目產(chǎn)品出現(xiàn)了嚴(yán)重的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致大批商品滯銷,亞馬遜賣家無(wú)利可圖。
二、越來(lái)越嚴(yán)格的規(guī)則
2021年的封號(hào)潮事件,給許多亞馬遜賣家當(dāng)頭一棒,大家開(kāi)始意識(shí)到,亞馬遜的管控會(huì)越來(lái)越嚴(yán)格了。
(1)刷單、刷搜索點(diǎn)擊量、好評(píng)返現(xiàn)這些行為都有可能造成封號(hào)。
(2)亞馬遜有非常完善的舉報(bào)機(jī)制,賣家一旦出現(xiàn)侵權(quán)行為,就會(huì)受到非常嚴(yán)厲的處罰。
(3)一個(gè)賣家只能有一個(gè)亞馬遜店鋪,所以賣家需要避免形成賬號(hào)關(guān)聯(lián)。
(4)部分產(chǎn)品需要相關(guān)的安全認(rèn)證和授權(quán)認(rèn)證才可出售,如果在沒(méi)有認(rèn)證的情況下就放到亞馬遜售賣,賣家會(huì)遭到平臺(tái)處罰。
三、越來(lái)越高的成本
(1)由于疫情影響,許多國(guó)家和地區(qū)的物流成本和倉(cāng)儲(chǔ)成本都有所提升,從而導(dǎo)致FBM和FBA的費(fèi)用都有所上升,其中FBA更是多次調(diào)高物流費(fèi)用,以下是4月調(diào)整的一次配送費(fèi)。
圖片來(lái)源:亞馬遜后臺(tái)
(2)為了獲取更多的流量,站內(nèi)廣告投放和站外引流缺一不可。
近年來(lái),亞馬遜站內(nèi)的CPC、品牌推廣、展示型推廣和DSP的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都有所上漲,F(xiàn)acebook和Instagram等社媒平臺(tái)的廣告費(fèi)用也有所上升。
四、亞馬遜還能做嗎?
我的答案是能,雖然今年亞馬遜經(jīng)歷了不少的波折,但它畢竟還是跨境電商界的龍頭企業(yè),擁有著難以撼動(dòng)的地位。
只不過(guò)不是所有人都適合做亞馬遜,比如沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有貨源的新手賣家。
想做亞馬遜的賣家需要具備以下幾個(gè)元素:
第一是有自己的品牌,愿意花時(shí)間去成立一個(gè)亞馬遜團(tuán)隊(duì);
第二是有經(jīng)濟(jì)實(shí)力,能夠支付亞馬遜前期高昂的成本以及資金周轉(zhuǎn)費(fèi)用。
第三是能有穩(wěn)定且靠譜的貨源,能夠保證商品質(zhì)量和發(fā)貨速度。
第四是能夠善用跨境工具,可以助力賣家降本增效。
五、小結(jié)
都說(shuō)世上無(wú)難事,只怕有心人。亞馬遜現(xiàn)在確實(shí)比較難做,但是疫情之后,各行各業(yè)都陷入“內(nèi)卷”之中,就算轉(zhuǎn)變賽道,風(fēng)險(xiǎn)依舊存在。
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